職位描述

一、崗位主要職責(zé):
1、旺旺和客戶溝通、處理退換貨、處理后臺訂單,能通過電腦、電話處理基本的客服售后工作,1年以上電商售前客服經(jīng)驗;
2、準(zhǔn)確掌握公司產(chǎn)品的屬性、為客戶推薦商品、搭配等;
3、熟悉且有效的利用當(dāng)前促銷活動吸引客戶達成交易,提高轉(zhuǎn)化及連帶率;
4、老客戶的跟蹤和維護,平臺未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進;
二、任職條件:
1.具有較好的書面、口頭表達能力、親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力較強;
2.工作細致認(rèn)真,原則性強,有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
3.性格外向,具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力;
4.有強烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;
5.良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;
薪資構(gòu)成:基本工資+績效工資+提成,綜合收入3000-4400元/月
上班時間:
早班:8:30-17:30
晚班:14:00-22:00

公司簡介

									柳州市螺狀元食品有限公司座落于經(jīng)典小吃螺螄粉發(fā)源地——廣西柳州。企業(yè)以食品開發(fā)、生產(chǎn)為主,集科、工、貿(mào)于一體的民族企業(yè),主要產(chǎn)品“螺狀元”牌系列螺螄粉。
目前螺螄粉方便包裝生產(chǎn)行業(yè)最大的遺憾是螺螄粉沒有保質(zhì)期無法保證食品安全。“螺狀元”螺螄粉植根于傳統(tǒng)美食文化土壤,兼收了中華美食地域特色和現(xiàn)代美食元素。以四川大學(xué)碩士生導(dǎo)師——盧曉黎教授(身兼中國柳州市人民政府科技顧問、北京市食品研究所高級顧問)為研發(fā)核心;國家“211工程”和“985工程”全國重點大學(xué)——四川大學(xué)為技術(shù)依托,結(jié)合當(dāng)今人們對食品安全、快捷、健康的需求,采用物理滅菌法,克服了產(chǎn)品保質(zhì)期難題,企業(yè)產(chǎn)品遠遠領(lǐng)先市場。
柳州市螺狀元食品有限公司成立于2015年4月,位于柳州市陽和工業(yè)新區(qū)和潤路南2號4號廠房,占地面積5000多平方米,現(xiàn)有員工100人,是一家日產(chǎn)量4萬包的生產(chǎn)規(guī)模的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)。螺狀元是第一個獲得CCTV-4報道的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè),也是第一個自營出口美國的螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)。
目前,螺狀元的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國超過20個省、數(shù)百個城市,產(chǎn)品在淘寶、天貓、京東等電商平臺上受到追捧。螺狀元在美國、加拿大、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、泰國等國家建立了銷售渠道。

公司地址:柳州市魚峰區(qū)葡萄山路7號洛維工業(yè)園4棟2單元2樓

上班地點

工作地址: 柳州市魚峰區(qū)廣西螺狀元食品科技股份有限公司 查看上班路線

可能感興趣的職位

4S店客服專員
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)
1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤:整車交車后2個工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進行電話跟蹤訪問,記錄并及時反饋信息給相關(guān)部門。 3、定時跟蹤服務(wù):對已購車客戶在2周、2月內(nèi)進行跟蹤回訪,關(guān)心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進行溝通,消除客戶抱怨。 7、負責(zé)分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應(yīng)職能部門工作的銜接。
莫女士
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責(zé)日常及大型活動退換貨處理; 3、負責(zé)每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責(zé)整理客戶資料,定期進行客戶關(guān)懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責(zé)任心,做事認(rèn)真、細致、負責(zé),具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
李麗杰
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
李武雄
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
柳州-柳北區(qū)
一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風(fēng)險; 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收,提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎金(提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險:購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動:不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動; 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利; 7.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制;
招客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)
公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復(fù)客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效
曾妮
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
工作內(nèi)容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉(zhuǎn)資費和存送活動等移動業(yè)務(wù)的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(xùn)(無相關(guān)工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構(gòu)為底薪加提成:試用期在兩個月內(nèi)3000元/月,轉(zhuǎn)正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務(wù)量多可拿更高工資;
宋建江
客服專員
3000-6000元
柳州-三江縣
柳州華東生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
\"工作內(nèi)容: 1.有責(zé)任心,品行端正,無不良嗜好 2.處理客戶情況并及時上報 3.及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄 4.有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作 崗位要求: 1、熟悉電腦操作。 2、工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細致。 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)整理能力。 健康證,無犯罪記錄,黨員優(yōu)先。\"
許家秋
柳州-魚峰區(qū)
優(yōu)先招有經(jīng)驗的客服工資2500-3000 上班時間8:00-6:00
黃柳慧
客服專員
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
任職要求: 回復(fù)英語郵件客服 崗位福利: 朝九晚六有雙休 對接外企享受外國假期
張丹毅
廣西螺狀元食品科技股份有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西螺狀元食品科技股份有限公司
所在行業(yè) 保險/包裝/食品
成立時間 6年(2017年12月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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