已投遞
七天內不能重復投遞
已撤回
24小時內不能重復投遞
被淘汰
七天內內不能重復投遞
職位描述
崗位職責:1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到較好的網(wǎng)絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。任職資格:1、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力。2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。工作時間:
公司簡介
??廣西迅聚達物流運輸有限公司是一家極富專業(yè)精神的城市物流服務商及綜合物流服務商,成立于2012年8月,公司長期提高大宗長途運輸、冷鏈生鮮冷柜運輸、落地配零擔物流、城市內配送服務、倉儲租賃及管理服務、裝卸及搬遷服務、新能源車推廣及代理業(yè)務,已同郵政、移動、電信、格力電器、三星電子、南城百貨、蘇寧、京東、可口可樂、農(nóng)夫山泉、青島啤酒、三槍、百利、紅蜻蜓、珂卡夫等多個地方企業(yè)建立長期合作關系,提供全方位的物流服務。公司在南寧、柳州、桂林、昆明設立有1個總公司3個分公司,在全區(qū)各地市設有辦事處和建立有合作企業(yè)單位。? ??公司擁有各種大型超寬低平板車、高低板加長車,不同噸位的大、中、小廂式貨車、冷藏車、危險品車等190余輛,擁有12000平方米倉庫及場地,以優(yōu)惠的價格,優(yōu)質的服務,安全快捷地為國內外各類型企業(yè)提供倉儲、理貨、運輸、配送等綜合服務。 同時,公司擁有科學規(guī)范的管理體系,為客戶提供安全可靠的合作保障。對貨物的接受到發(fā)貨以及貨后的信息反饋,單據(jù)傳遞采取了嚴格的管理,使服務質量得到保證。公司擁有遍布全國的物流網(wǎng)絡,以強大的運輸實力、廣泛的市場覆蓋、規(guī)范的管理、完善的服務體系和卓著的企業(yè)信譽而贏得了廣大的客戶信賴。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
4S店客服專員2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州五菱新事業(yè)發(fā)展有限責任公司交通/運輸/物流1、及時整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料。 2、及時電話跟蹤:整車交車后2個工作日內、維修保養(yǎng)交車后3個工作日內對客戶進行電話跟蹤訪問,記錄并及時反饋信息給相關部門。 3、定時跟蹤服務:對已購車客戶在2周、2月內進行跟蹤回訪,關心其車輛的使用情況并及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)。 4、提供上門拜訪的名單:選擇一定比例的客戶名單進行上門訪問。 5、將跟蹤信息及時匯總、統(tǒng)計整理客戶檔案。 6、及時將質量跟蹤的結果與相關部門進行溝通,消除客戶抱怨。 7、負責分公司人員的需求計劃、人事信息提報及與本部相應職能部門工作的銜接。莫女士
聊一聊 -
客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。李麗杰
聊一聊 -
電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿有限公司貿易/進出口1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00李武雄
聊一聊 -
移動客服專員/5000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務,同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務,有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學習的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
聊一聊 -
銀行客服專員(無銷售性質)5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用,薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資:無責任底薪3000-3600+高績效獎金,崗位參考薪資:8000-20000元 職位描述: 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款,降低銀行的信用風險; 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收,提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式; 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人; 崗位要求: 1、年齡18-35周歲,男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程; 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰; 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排; 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利: 1.薪資待遇:基本工資+高獎金(提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一),催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險:購買醫(yī)保、社保 3. 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4. 年假:員工工作滿一年享受帶薪年休假; 5. 活動:不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動; 6.其他福利:外訪津貼、節(jié)日福利、員工關懷福利; 7.晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制;
聊一聊 -
招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部儀器儀表/工業(yè)自動化公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內容:上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺,回復客戶信息,安排訂單 要求:坐班客服,22歲-30歲,處理工作耐心/細心,有無經(jīng)驗都可以,服從工作安排 工作地點:柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間: 下午12點半——晚上10點30(6點到7點吃飯休息) 休息時間: 月休4天,每周一天,不能連休,時間自己安排,與同事錯開 月薪:2600底薪+200全勤+200績效曾妮
聊一聊 -
移動客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都柳州市魚峰區(qū)建贏寶蓮通訊器材經(jīng)營部快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作內容: 主要通過電話聯(lián)系移動用戶提供寬帶,轉資費和存送活動等移動業(yè)務的推廣和辦理 工作要求:18周歲至45周歲 上班時間:只上白班9:00-12:00 14:00-17:30(中午兩小時的用餐休息時間),月休四天,自由休,國家法定節(jié)假日照常放假。 公司福利待遇: 1、3天帶薪試工,雙向選擇,免費培訓(無相關工作經(jīng)驗者,只要符合基本要求的都可以考慮),試工期過后即可辦理入職; 2、工資架構為底薪加提成:試用期在兩個月內3000元/月,轉正后月薪平均三千多,高有四五千,工作輕松,多勞多得,工資不封頂,完成業(yè)務量多可拿更高工資;宋建江
聊一聊 -
客服專員3000-6000元柳州-三江縣柳州華東生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)\"工作內容: 1.有責任心,品行端正,無不良嗜好 2.處理客戶情況并及時上報 3.及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄 4.有外聯(lián)商務接待基本禮儀,上級領導安排的其他臨時工作 崗位要求: 1、熟悉電腦操作。 2、工作態(tài)度端正,認真負責,嚴謹細致。 3、具有較強的溝通協(xié)調能力,數(shù)據(jù)整理能力。 健康證,無犯罪記錄,黨員優(yōu)先。\"許家秋
聊一聊 -
黃柳慧
聊一聊 -
張丹毅
聊一聊
柳州相關熱門崗位
- 廣西迅聚達物流運輸有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/物流/運輸
- 成立時間 9年(2015年6月2日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人