職位描述
酒店客房服務(wù)員
薪資詳情
*薪資范圍:3000~3500
*發(fā)薪日:15日
*社保類型:五險(xiǎn)
*提成方式:計(jì)件提成
*獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:包吃、包住、提成、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)
職位詳情
任職條件:28~48歲,吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”說(shuō)話輕、操作輕、走路輕;
2、遇見(jiàn)客人要主動(dòng)微笑問(wèn)好,做到禮貌待客,提供溫馨服務(wù);
3、如實(shí)填寫工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)向主管反應(yīng),并在報(bào)表注明情況;
4、按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯子等物品和設(shè)施;
5、按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作;
6、做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目;
7、清掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞,立即報(bào)修;
8、中班按要求提供夜間服務(wù),做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作;
9、及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿足客人的要求,并及時(shí)反饋結(jié)果;
10、按規(guī)范處理客人的遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái);
11、做好布草的收放、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品;
12、熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定,遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報(bào)告上級(jí);
13、及時(shí)滿足客人提出的需求,超出職權(quán)范圍的及時(shí)報(bào)告;
14、樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí);
15、完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介:主要經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù);銷售食品;餐飲管理;企業(yè)管理。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);銷售食品、餐飲服務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。),我們始終堅(jiān)持用戶至上,用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶,公司秉承“保證一流質(zhì)量,保持一級(jí)信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶*”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市文筆路3號(hào) 查看上班路線
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酒店客房服務(wù)員2000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城打掃房間衛(wèi)生鋪床,為在住客人服務(wù),每月執(zhí)行計(jì)劃衛(wèi)生及主管制定的各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)劃2024-11-10林華明
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客房服務(wù)員2000-3000元柳州-融水縣廣西柏霖佳酒店管理有限公司酒店/旅游1、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域; 2、按當(dāng)天實(shí)際入住情況聽(tīng)取主管工作安排,并積極配合主管完成定期計(jì)劃衛(wèi)生; 3、負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管、上繳,不得私自扣留。2024-11-10王永紅
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2024-11-10
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