職位描述
崗位職責(zé)：
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)；
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)；
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。
任職資格：
1、女性，年齡18—28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高1、65—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語水平。
4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：
公司簡介
?鑫水灣坐落于柳州市城中區(qū)桂中大道文源華都12棟，是一家集海鮮、農(nóng)副產(chǎn)品賣場、餐飲于一體的綜合性商城。
鑫水灣總面積約七千多平方米，一樓為海鮮、淡水魚及農(nóng)副產(chǎn)品自購商場；二樓為早茶、中午茶及各式宴席，主打粵菜、湘菜，兼廚本地菜；三樓為豪華包廂?？赏瑫r(shí)接待一千多人用餐。酒樓配套大型專用停車場，車位500余位。
鑫水灣勵(lì)志打造”舌尖上的柳州”，廚師團(tuán)隊(duì)均來自廣東、湖南知名廚師。食材均來源優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地，全國各港口天然海鮮直運(yùn)鑫水灣。?
鑫水灣薈萃了全國各地美食佳肴，集名人之所想象，凡人之所求，
是您用餐最佳首選之處！
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待員2000-3000元柳州-柳北區(qū)【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
歐女士 -
酒店前臺主管4000-6000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心廣西掌心投資管理有限公司金融/投資/證券主要職責(zé) 1.組織完成會(huì)員轉(zhuǎn)化目標(biāo)； 2.組織召開日、周、月例會(huì)，分配任務(wù)； 3.完成前臺人員排班、調(diào)度； 4.組織部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 5.負(fù)責(zé)線上網(wǎng)評管理、顧客回訪； 6.及時(shí)處理顧客投訴； 7.組織本部門品質(zhì)問題整改； 8.組織推動(dòng)員工提供主動(dòng)服務(wù)； 9.每日檢查前臺賬務(wù)，審核訂單，確保賬實(shí)相符； 10.檢查前臺區(qū)域日常衛(wèi)生、物品擺放、員工儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)； 11.定期進(jìn)行門店安全及相關(guān)設(shè)備設(shè)施檢查，確保酒店無安全事故。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn)，具備連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
雷瑞委
-
榮應(yīng)寧
-
前臺接待2000-3000元柳州-城中區(qū)-聚福苑柳州市城中區(qū)龍錢商務(wù)酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 1、為客人辦理入住、退房手續(xù) 2、了解客情，對客服務(wù) 要求 1.身高158cm以上（含158CM），具有親和力，表達(dá)清晰 2、會(huì)使用電腦，接受三班倒 3、具備良好的服務(wù)意識 福利： 1、酒店提供住宿，有餐補(bǔ) 2、月休6.7天 3、薪資待遇2800～3500
朱永錢
-
酒店前臺3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心廣西掌心投資管理有限公司金融/投資/證券柳州市魚峰區(qū)文昌路17號華潤萬象SOHO公寓…萬象城 18-28歲 | 學(xué)歷不限 | 不限經(jīng)驗(yàn) 普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好 工作時(shí)間：月休四天，三班倒 薪資待遇相關(guān)情況面談工作地址（萬象城華潤中心） 【招聘】酒店前臺 崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2．接聽電話、處理來訪者咨詢及投訴等； 3．管理客房預(yù)訂、入住退房等事宜； 4．提供旅游信息及相關(guān)服務(wù)。 任職要求： 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 有良好的溝通能力和服務(wù)意識； 工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神； 對待客戶熱情周到，能夠承受一定的壓力和工作量。
雷瑞委
-
顏堅(jiān)玲
-
酒店前廳接待員2000-4000元柳州-三江縣三江縣城市快捷酒店管理有限公司酒店/旅游誠招：前臺接待員數(shù)名，工資***，年齡18至30歲，條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制，需能吃苦耐勞，提供食宿，月休4-8天，節(jié)假日另有假，福利多多，公司晉升平臺廣闊，升職加薪快！
韋恩明
-
酒店前臺3000-4000元柳州-城中區(qū)-財(cái)富大廈柳州市城中區(qū)美微賓館其他行業(yè)1、了解和把握當(dāng)日及將來客房預(yù)訂狀況； 2、嫻熟把握前臺電腦操作系統(tǒng)、程控交換機(jī)、門鎖掌握系統(tǒng)、會(huì)員卡系統(tǒng)和銀行刷卡系統(tǒng)，熟識前臺各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用； 3、為客人辦理入住登記手續(xù)和便利店商品銷售； 4、處理客人換房、續(xù)房、問詢、留言等效勞； 5、治理好自己當(dāng)班時(shí)的全部現(xiàn)金、賬務(wù)和單據(jù)； 6、負(fù)責(zé)前臺的日常清潔衛(wèi)生； 7、記錄客人意見和建議，受理客人投訴； 8、負(fù)責(zé)治理會(huì)員卡客人的信息資料；
朱經(jīng)理
-
韋恩明
-
莫儲蜜
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
食品銷售及網(wǎng)上銷售;自動(dòng)售貨機(jī)的銷售、租賃及售后服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;會(huì)議及展覽服務(wù);餐飲管理;食品加工技術(shù)咨詢及轉(zhuǎn)讓;以自有資金對餐飲行業(yè)進(jìn)行投資（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
對餐飲業(yè)的投資及投資管理；銷售：電子產(chǎn)品、包裝材料、機(jī)械設(shè)備（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級產(chǎn)品）；餐飲管理咨詢，對食品業(yè)的投資；品牌策劃及推廣，機(jī)械設(shè)備維修（國家有專項(xiàng)規(guī)定的除外），室內(nèi)外裝修工程（取得資質(zhì)后方可經(jīng)營）。 -
一般項(xiàng)目：餐飲管理；酒店管理；企業(yè)總部管理；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)形象策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場營銷策劃；外賣遞送服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：煙草制品零售；酒類經(jīng)營；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；新鮮水果零售；汽車租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）;酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動(dòng)）;歌舞娛樂活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;婚慶禮儀服務(wù);停車場服務(wù);洗車服務(wù);洗染服務(wù);健身休閑活動(dòng);家政服務(wù);棋牌室服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;餐飲管理;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;日用品銷售;日用百貨銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售;餐飲服務(wù);道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
一般項(xiàng)目:食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;臺球活動(dòng);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;棋牌室服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);煙草制品零售;電子煙零售;食品銷售;食品生產(chǎn);住宿服務(wù);歌舞娛樂活動(dòng);游藝娛樂活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
酒店管理，文化活動(dòng)策劃，會(huì)議會(huì)展服務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；農(nóng)副產(chǎn)品、食品的銷售；住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目:酒店管理;以自有資金從事投資活動(dòng);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);禮儀服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));住房租賃;停車場服務(wù);日用品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng))許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
- 柳州市柳東新區(qū)鑫水灣海鮮商城
- 所在行業(yè) 餐飲/商場
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
