職位描述

熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù) 

上班地點

工作地址: 柳江縣基隆開發(fā)區(qū)興國大道146號 查看上班路線

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前臺接待員
4000-5000元
柳州-柳南區(qū)
1、負責(zé)客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團體預(yù)定 2、負責(zé)前臺房間登記、結(jié)賬、電話接聽、房間預(yù)定、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作 3、確保按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺服務(wù) 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率,有銷售意識 5、檢查預(yù)定資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住 6、確保入住登記單詳細、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 要求: 1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、熱愛服務(wù)工作、工作踏實、認真、有較強的事業(yè)心和責(zé)任心 3、性格開朗,頭腦靈活,工作踏實,具有較強服務(wù)意識,營銷意識和責(zé)任感 4、能接受倒班 5、男生身高173cm,女生158cm以上
柳州市柳南區(qū)川海大廈
前臺接待員
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
歐女士
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
主要職責(zé) 1.組織完成會員轉(zhuǎn)化目標(biāo); 2.組織召開日、周、月例會,分配任務(wù); 3.完成前臺人員排班、調(diào)度; 4.組織部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn); 5.負責(zé)線上網(wǎng)評管理、顧客回訪; 6.及時處理顧客投訴; 7.組織本部門品質(zhì)問題整改; 8.組織推動員工提供主動服務(wù); 9.每日檢查前臺賬務(wù),審核訂單,確保賬實相符; 10.檢查前臺區(qū)域日常衛(wèi)生、物品擺放、員工儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化落實; 11.定期進行門店安全及相關(guān)設(shè)備設(shè)施檢查,確保酒店無安全事故。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,具備連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。
雷瑞委
酒店前臺
2000-4000元
柳州-柳北區(qū)-柳州商廈
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗
榮應(yīng)寧
前臺接待
2000-3000元
柳州-城中區(qū)-聚福苑
工作內(nèi)容 1、為客人辦理入住、退房手續(xù) 2、了解客情,對客服務(wù) 要求 1.身高158cm以上(含158CM),具有親和力,表達清晰 2、會使用電腦,接受三班倒 3、具備良好的服務(wù)意識 福利: 1、酒店提供住宿,有餐補 2、月休6.7天 3、薪資待遇2800~3500
朱永錢
酒店前臺
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
柳州市魚峰區(qū)文昌路17號華潤萬象SOHO公寓…萬象城 18-28歲 | 學(xué)歷不限 | 不限經(jīng)驗 普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象好 工作時間:月休四天,三班倒 薪資待遇相關(guān)情況面談工作地址(萬象城華潤中心) 【招聘】酒店前臺 崗位職責(zé): 1.負責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2.接聽電話、處理來訪者咨詢及投訴等; 3.管理客房預(yù)訂、入住退房等事宜; 4.提供旅游信息及相關(guān)服務(wù)。 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 有良好的溝通能力和服務(wù)意識; 工作細致認真,具備較強的團隊合作精神; 對待客戶熱情周到,能夠承受一定的壓力和工作量。
雷瑞委
前臺接待
2000-4000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
前臺收銀,對客服務(wù),會員卡銷售 職位招聘3-5人
顏堅玲
柳州-三江縣
誠招:前臺接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺廣闊,升職加薪快!
韋恩明
酒店前臺
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-財富大廈
1、了解和把握當(dāng)日及將來客房預(yù)訂狀況; 2、嫻熟把握前臺電腦操作系統(tǒng)、程控交換機、門鎖掌握系統(tǒng)、會員卡系統(tǒng)和銀行刷卡系統(tǒng),熟識前臺各項設(shè)施設(shè)備的使用; 3、為客人辦理入住登記手續(xù)和便利店商品銷售; 4、處理客人換房、續(xù)房、問詢、留言等效勞; 5、治理好自己當(dāng)班時的全部現(xiàn)金、賬務(wù)和單據(jù); 6、負責(zé)前臺的日常清潔衛(wèi)生; 7、記錄客人意見和建議,受理客人投訴; 8、負責(zé)治理會員卡客人的信息資料;
朱經(jīng)理
酒店前臺
2000-3000元
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
韋恩明
柳江縣新世紀(jì)賓館招聘:公司標(biāo)志 logo
柳江縣新世紀(jì)賓館
所在行業(yè) 賓館/包裝/煙草
成立時間 18年(2006年9月15日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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