職位描述

崗位職責(zé):
1、大客戶的維護(hù)與拜訪。
2、及時(shí)與客戶確認(rèn)訂單、下單、對賬,整理倉庫與發(fā)貨數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助處理客戶提出的一般問題,提供客戶滿意服務(wù)。
4、了解客戶對企業(yè)的滿意度。
5、對客戶需求信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
6、完成公司臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力。
2、一定要有以客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主管愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

公司簡介

廣西善元食品有限公司成立于2015年,是一家以生產(chǎn)、研發(fā)、加工及營銷為一體的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)企業(yè)。以水煮型、自熱型和沖泡型等預(yù)包裝螺螄粉為主營業(yè)務(wù)的新型公司;注冊商標(biāo)佳味螺、遇螺傾心、螺千味及鼎螺鮮等多種品牌。 佳味螺工廠占地18000平,擁有12條生產(chǎn)線,日產(chǎn)量35萬包,目前給百草味、洽洽、好想你和巴狗鮮食等代工。 公司品牌已覆蓋中國多個網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,例如:天貓、京東自營、云集、淘寶、達(dá)令家、阿里巴巴、格格家、環(huán)球捕手等知名電商平臺。線下渠道目前已實(shí)現(xiàn)全國布局,善元已經(jīng)獲得質(zhì)量管理體系ISO9001、ISO22000和HACCP等證書及美國FDA、歐盟IFS等出口證書,目前正積極拓展海外業(yè)務(wù)。善元目前已獲得2016年狂歡節(jié)螺螄粉百家宴特別貢獻(xiàn)獎,南國今報(bào)2016年柳州本土袋裝螺螄粉成型品牌單位,2019-2020年度助力脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)單位,泰國等國家2020年一帶一路紐帶,全球華人驛站;2020年中華品牌商標(biāo)博覽會金獎,2021年米粉供應(yīng)鏈企業(yè)TOP20,2021年柳州螺螄粉品牌評比大賽第一名,2021年廣西品牌評價(jià)品牌價(jià)值4.01個億等多項(xiàng)殊榮。
2021年4月26日下午善元迎來了它的高光時(shí)刻,大大到柳州螺螄粉生產(chǎn)集聚區(qū)了解特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,來到廣西善元食品有限公司,親自考察了螺螄粉展示區(qū)、佳味螺螺螄粉生產(chǎn)車間、樣品檢測服務(wù)站等。 善元堅(jiān)持把“聽黨話,跟黨走”做為企業(yè)發(fā)展的信念,爭做行業(yè)標(biāo)桿,不忘初心,砥礪前行!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)廣西善元食品有限公司 查看上班路線

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柳州-柳江區(qū)
關(guān)鍵職責(zé): 組織對OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動質(zhì)量跟蹤,主動拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對客戶的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對應(yīng)的主機(jī)廠客戶滿意度調(diào)查 按照流程對OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動機(jī)、汽車工程或機(jī)械工程類專業(yè) 發(fā)動機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動機(jī)系統(tǒng),了解柴油發(fā)動機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具;熟悉7步法或其他質(zhì)量問題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決能力 良好的溝通能力
2024-11-11
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廣西善元食品有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西善元食品有限公司
所在行業(yè) 餐飲/進(jìn)出口/食品
成立時(shí)間 9年(2015年9月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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