職位描述

1、按公司規(guī)定著裝,保持個人清潔衛(wèi)生,儀容儀表符合公司要求,在對客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑,服從上級的工作安排。
2、與其他人員分工協(xié)作,負(fù)責(zé)樓上樓下各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設(shè)施擺放和維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人,熟悉產(chǎn)品、飲品的制作方法,了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹銷售商品。
4、搞好環(huán)境衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具,并做自我檢查。
5、及時安排到店客人到相應(yīng)座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當(dāng)推銷。
6、主動巡臺,了解客人需求,根據(jù)實際情況控制服務(wù)頻率,做到客人滿意。
7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準(zhǔn)確無誤。
8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準(zhǔn)備接待下一批客人。
9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。
10、餐廳營業(yè)結(jié)束后,做好各部分收尾工作。

公司簡介

本公司主要從事蛋糕、面包、中西餐、早午茶、西點制作與銷售。陽光100店即將開業(yè),現(xiàn)誠聘相關(guān)從業(yè)人員

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主要負(fù)責(zé)為顧客提供各種養(yǎng)生服務(wù)相關(guān)的協(xié)助工作。 其工作內(nèi)容包括但不限于: 1、顧客接待,如熱情地歡迎顧客,引導(dǎo)顧客到合適的區(qū)域就座; 2、介紹養(yǎng)生項目,向顧客耐心且清晰地講解各種養(yǎng)生服務(wù)的內(nèi)容、功效和流程; 3、在顧客體驗養(yǎng)生項目過程中,做好準(zhǔn)備工作,像準(zhǔn)備好藥液、毛巾、浴巾等物品; 4、顧客離開時,收拾整理使用過的房間或區(qū)域,為下一位顧客做好準(zhǔn)備。 此外,還要維護(hù)養(yǎng)生館的整潔與舒適,及時補充庫存,反饋顧客的意見和需求等。 注意:不是技師!是服務(wù)員?。?!
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2024-11-09
李穎
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1、負(fù)責(zé)餐廳用餐客人接待服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)菜品酒店的傳送,侍餐及餐桌清理善后工作;、 3、負(fù)責(zé)餐具整理、擺放、清理、養(yǎng)護(hù)工作; 4、餐具日常護(hù)理工作; 5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作; 1、男女不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正 3、有一定服務(wù)意識 2、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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