職位描述
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)協(xié)同市場部對客戶進(jìn)行不定期回訪，做好客戶拜訪記錄；
（2）收集客戶信息和用戶意見，對客戶進(jìn)行分析，分析客戶作業(yè)量、貢獻(xiàn)度；
（3）接收到業(yè)務(wù)后，在系統(tǒng)內(nèi)核對相關(guān)材料并進(jìn)行出入庫預(yù)約，引導(dǎo)客戶，通知財(cái)務(wù)審核；
（4）負(fù)責(zé)相關(guān)操作單據(jù)整理工作；
（5）出入庫預(yù)約跟蹤及作業(yè)中問題的處理；
（6）準(zhǔn)確記錄客戶投訴內(nèi)容并記錄，填寫《客戶投訴處理規(guī)定》并進(jìn)行存檔，以及在投訴處理后將相關(guān)結(jié)果反饋客戶；
任職要求：
1、28-40歲，有良好的客戶服務(wù)意識；
2、具有倉儲物流相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)財(cái)務(wù)知識；
3、具備現(xiàn)場管理制度制定與監(jiān)督執(zhí)行的能力；
4、熟練使用電腦和辦公軟件；
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，高度的工作熱情和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
公司簡介
柳州天之業(yè)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司隸屬于廣西柳工集團(tuán)有限公司，公司主營冷庫倉儲服務(wù)、商貿(mào)市場經(jīng)營管理、家畜定點(diǎn)屠宰、肉食品生產(chǎn)銷售和冷凍肉食品貿(mào)易等業(yè)務(wù)。 冷庫倉儲服務(wù)。公司擁有柳州市最大的低溫冷庫，承擔(dān)了柳州市大部分冷凍食品的倉儲工作。規(guī)劃建設(shè)的食品冷鏈物流園，集冷凍食品倉庫群、副食品倉庫群、食品加工中心、展示交易中心、物流配送中心、電子商務(wù)中心和價(jià)格信息中心為一體，建成后將成為桂中地區(qū)最大的食品冷鏈物流基地。 商貿(mào)市場經(jīng)營管理。公司下屬的永豐農(nóng)貿(mào)市場多次獲得政府的表彰，市場環(huán)境整潔明亮、食材安全可靠，為柳州市標(biāo)桿農(nóng)貿(mào)市場；同時(shí)提供門面、倉庫和場地等出租服務(wù)。 家畜定點(diǎn)屠宰。公司下屬的屠宰廠是柳州市政府定點(diǎn)屠宰廠，屠宰廠多年來一貫嚴(yán)格執(zhí)行國家活畜和肉品檢疫檢驗(yàn)制度，管理規(guī)范、服務(wù)至上，積極配合和支持政府“放心肉”工程建設(shè)。 肉食品生產(chǎn)銷售和冷凍肉食品貿(mào)易。公司承接并繼續(xù)開發(fā)“柳肉聯(lián)”臘味產(chǎn)品和鮮肉產(chǎn)品，嚴(yán)守高端定位，堅(jiān)持品質(zhì)第一，以“安全、營養(yǎng)、美味”的品牌形象贏得客戶。公司經(jīng)營的凍雞、凍鴨和凍牛肉等冷凍肉食品，一直受到客戶的青睞。 民以食為天，公司取名為“天之業(yè)”，寓意把為社會提供安全、綠色、美味的食品當(dāng)作天大的事業(yè)來做，并致力于打造“柳肉聯(lián)”和“天之業(yè)”百年品牌。
使 命
致力于為客戶提供卓越的商貿(mào)服務(wù)平臺和優(yōu)質(zhì)安全的食品。
愿 景
成為桂中食品冷鏈物流行業(yè)最具競爭地位的綜合型企業(yè)。
核心價(jià)值觀
客戶導(dǎo)向 品質(zhì)成就未來
以人為本 合作創(chuàng)造價(jià)值
公司官方網(wǎng)站：http://
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市柳太路9號 查看上班路線
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塑料制品、口服液體藥用高密度聚乙烯瓶、口服液體藥用聚酯瓶、口服固體藥用高密度聚乙烯瓶、口服固體藥用聚酯瓶、沖洗器、聚丙烯塑料瓶蓋生產(chǎn)銷售;包裝裝璜印刷;預(yù)灌封聚丙烯給藥器、塑料瓶、塑料蓋、軟膏管生產(chǎn)技術(shù)服務(wù);塑料及塑料輔料銷售。 -
預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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工程和技術(shù)研究和實(shí)驗(yàn)發(fā)展,精密沖壓模具、精密型腔模具、光電子器材、沖壓件、塑料制品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、加工、生產(chǎn)、銷售;自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);道路普通貨物運(yùn)輸。
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新型建筑節(jié)能材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，新型泡塑制品及汽車配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，商品外形包裝及材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；勞動保護(hù)用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
片劑、顆粒劑(含中藥前處理和提取)制造銷售,自產(chǎn)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外)。
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；第一類醫(yī)療器械銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；母嬰用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；化妝品零售；文具用品零售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；服裝服飾零售；鞋帽零售；家用電器銷售；儀器儀表銷售；汽車零配件零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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植物園管理服務(wù),兒童樂園服務(wù),兒童室內(nèi)游戲娛樂服務(wù),餐飲服務(wù),社會經(jīng)濟(jì)咨詢,旅館服務(wù),物業(yè)管理,旅游咨詢服務(wù),日用百貨、預(yù)包裝食品、酒類銷售;項(xiàng)目策劃、咨詢服務(wù),清潔服務(wù),保潔服務(wù),停車場服務(wù),房屋、場地租賃。 -
一般項(xiàng)目:針紡織品銷售;服裝服飾批發(fā);日用品銷售;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);個(gè)人商務(wù)服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);保健食品（預(yù)包裝）銷售;食品用洗滌劑銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目:食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
行業(yè)招聘
- 柳州天之業(yè)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/進(jìn)出口/食品
- 成立時(shí)間 10年（2014年3月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
