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柳州陽和工業(yè)區(qū)營銷客服招聘

共找到 1條 柳州 陽和工業(yè)區(qū) 營銷客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

電商客服主管

5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū) 1人
2024-11-11
崗位職責:
1、負責客服團隊的搭建和流程梳理;
2、合理安排客服人員工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接;
3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案,不斷提高用戶體驗;
4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓,熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。
5、全方位優(yōu)化客戶服務質量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
任職要求:
1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程,帶領過項目的優(yōu)先
2、能獨立帶領客服團隊,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力;
5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務意識;
6、責任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力;
7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。
約 1 個崗位

魚峰區(qū)附近熱門公司

柳州市騰美汽車內(nèi)飾件有限公司
汽車座套生產(chǎn)、銷售;人造革、牛皮、織物銷售;道路貨物運輸。
柳州奧興汽配制造有限公司
汽車、摩托車零部件(不含發(fā)動機)、鋁合金壓鑄及其它有色金屬產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售(不含稀貴金屬);模具制造、銷售。
柳州市龍杰汽車配件有限責任公司
汽車配件、鈑制旋壓皮帶輪、沖壓件、鐵制箱柜、工裝器具、五金件、機械加工、皮具的生產(chǎn)、銷售;橡膠制品、塑料制品、消防器材的銷售;道路貨物運輸;貨物及技術進出口業(yè)務。
柳州市卓信自動化設備有限公司
自動化包裝專用設備、造紙專用設備、普通機械及電子設備的研發(fā)設計、制造與銷售。
廣西柳州特種變壓器有限責任公司
整流變壓器、電爐變壓器、配電變壓器、電力變壓器、組合式變壓器、干式配電變壓器、交流中低壓配電屏、電力系統(tǒng)自動化軟件設備、機械設備及新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術咨詢、技術服務,新產(chǎn)品開發(fā);貨物進出口業(yè)務;承接電力設施安裝、維修、試驗;輸變電工程專業(yè)承包;道路普通貨物運輸;智能電網(wǎng)裝置的生產(chǎn),環(huán)保設備生產(chǎn)。
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柳州魚峰區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 10.5%
    2K
  • 65.8%
    3K
  • 13.2%
    4K
  • 5.3%
    5K
  • 5.3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.7%
  • 大專
    5.3%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.7%,大專占5.3%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.4%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.6%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.4%,應屆畢業(yè)生占2.6%。
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