柳州營銷客服招聘
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柳州 營銷客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電商客服主管
5000-6000元2024-11-11崗位職責:
1、負責客服團隊的搭建和流程梳理;
2、合理安排客服人員工作,負責客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接;
3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進行匯總分析,提出合理改進方案,不斷提高用戶體驗;
4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓,熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
任職要求:
1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先
2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力;
5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識;
6、責任心強、工作細致認真,具備突發(fā)事件的處理能力;
7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。 -
副總經(jīng)理
10000-11000元2024-11-11廣西壯族自治區(qū)柳州市柳江區(qū)順業(yè)路18號工作內(nèi)容:
1、輔助總經(jīng)理對公司的日常管理,完成年度工作目標 ,為公司重大決策出謀獻策。
2、熟悉項目工程管理,熟悉工程公司的經(jīng)營管理。
3、充分了解市場狀態(tài),收集市場信息,及時向總經(jīng)理反饋市場動態(tài)、提出合理化建議
職位要求:
1、具備較強的溝通,協(xié)調(diào)和計劃執(zhí)行能力,對公司事務(wù)有很強的管理和統(tǒng)籌能力。
2、有較強的分析能力、把控能力、協(xié)作能力、處理緊急及突發(fā)事件能力。
3、熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,在團隊管理方面有極強領(lǐng)導技巧和才能,知悉企業(yè)的全面工作,具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略和實施能力,具有一定的客服關(guān)系和社會資源。
4、具有.敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和開拓能力、嚴謹?shù)牟邉澞芰Α⑷耸鹿芾砗蜏贤芰吧虅?wù)談判能力。
5、具備團隊協(xié)作和拼搏精神,職業(yè)素養(yǎng)高、能吃苦耐勞、能與公司共同成長。
6、30歲以上,企業(yè)管理、工商管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,5年以上企業(yè)全面管理經(jīng)驗. -
移動客服y-無需經(jīng)驗
3000-6000元2024-11-11移動純接聽客服
月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂)
負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。
18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。
吃苦耐勞的精神,自主學習的能力
月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時
有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利;
注:只要全職,不招短期工及寒暑假工 -
運營助理
3000-4000元2024-11-11韋小姐1、 獨立負責店鋪運營,負責店鋪營銷推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率 2、產(chǎn)品上下架,店鋪爆款打造,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量; 3、策劃實施店鋪促銷活動 …… ,節(jié)假日、店慶等整店促銷 4、配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化; 5、熟悉客服工作日常及公司產(chǎn)品信息; 6. -
天貓店鋪店長、電商運營總監(jiān)
10000-15000元2024-11-05李澤信:1、 負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營; 2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量, …… 促進銷量; 3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案; 4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源; 5、每日統(tǒng)計分析新數(shù)據(jù) …… 管理客服的售前 售后工作 崗位職責 1、負責拼多多和天貓平臺的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作: 3 …… 天貓平臺操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應對策:4、全面負責網(wǎng)店的日常運營,做出運營預算,對網(wǎng)店業(yè)績負直接責任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求 崗位要求: 1、2年及以上拼多多、天貓等平臺店鋪運營管理經(jīng)驗,可獨立負責線上營銷管理工作 -
電商運營/平安好醫(yī)生/拼多多/淘寶
2000-6000元2024-11-03覃培成高提成 崗位概述 1、負責社交電商平臺(唯品會/平安好醫(yī)生/拼多多/蜜芽/云集/環(huán)球捕手/貝店等平臺)店鋪的整體運營,制定并完成店鋪年度,季度,月度營銷方案,持續(xù)提升利潤指標; 2、熟悉社交電商平臺營銷工具 …… 更新的重要指標第一時間反饋客服負責人,確保客服服務(wù)不受影響。及時與客服進行工作溝通,及時更新話述。
約 6 個崗位
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黃女士投遞了 柳州家寧體育設(shè)施有限公司 的 副總經(jīng)理 職位2024-06-11
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學歷要求分析
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不限學歷93.3%
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高中3.3%
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中專1.1%
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大專2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.7%
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應屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。