柳州小區(qū)物業(yè)客服招聘
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柳州 小區(qū)物業(yè)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客服中心客服電話,負(fù)責(zé)客戶報修、投訴的處理和結(jié)果跟蹤。
2、熟悉業(yè)主、租戶情況,負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)資料的整理和系統(tǒng)錄入。
3、隨時聽取業(yè)主及租戶的投訴與建議,及時給予解決,并將解決結(jié)果記錄在案,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、跟進(jìn)業(yè)主、客戶關(guān)系維護(hù),跟進(jìn)落實社區(qū)文化活動等。
相關(guān)要求:
1、相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷。
2、從事過小區(qū)物業(yè)管理工作,熟悉使用辦公軟件。
3、心理素質(zhì)良好,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)助精神,工作執(zhí)行力強(qiáng),為人穩(wěn)重誠實,工作細(xì)致,有全局觀念。
上班地點:柳州柳南萬達(dá)華城
約 1 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資
¥
3209
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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17.8%2K
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60%3K
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12.2%4K
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7.2%5K
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2.2%6K-8K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.3%
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高中3.3%
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中專1.1%
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大專2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗96.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。