1、負責接聽電話、開單、貼標,及時做好發(fā)貨信息錄入系統;
2、負責承運貨物在途跟蹤服務管理,負責客戶反饋問題的溝通和解決,做好客戶的來訪接待工作;
3、形象氣質良好,年齡20-35歲,中專以上學歷,熟練使用辦公軟件,性格外向、積極主動、靈活應變、有良好的溝通能力,有物流客服工作經驗者優(yōu)先;
4、公司中餐和晚餐包吃。
5、早上08:30上班到下午19:30下班,每月兩天調休

物流客服主管

4000-6000元
2024-09-19
一、工作內容 1.客服部工作的全面開展,客服標準話術、服務流程制定,督促實施工作; 2.建立各類數據庫并做好相應的數據分析,完成指標數據的統計和達成; 3.對客服人員的業(yè)務技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導 …… 、培訓和考核; 4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題,針對問題進行內部運營流程梳理,全方位提升服務質量; 6.做好上傳下達,協調本部及各部或聯盟之間的關系
約 2 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

柳州柳南區(qū) 客服專員招聘工資

¥ 3101
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 27.1%
    2K
  • 50.8%
    3K
  • 13.6%
    4K
  • 6.8%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    91.5%
  • 高中
    6.8%
  • 大專
    1.7%
柳州柳南區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占91.5%,高中占6.8%,大專占1.7%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    94.9%
  • 應屆畢業(yè)生
    3.4%
  • 1-3年
    1.7%
柳州柳南區(qū)客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占94.9%,應屆畢業(yè)生占3.4%,1-3年占1.7%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯系我們
用戶幫助
用戶協議
隱私政策
聯系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP