柳州柳北區(qū)微信咨詢客服招聘

按職能類別按關(guān)鍵詞

共找到 1條柳州柳北區(qū) 微信咨詢客服招聘職位。好工作，上桂聘

按城市：

南寧(15) 柳州(4) 貴港(3) 桂林(2)

按地區(qū)：

不限(4) 柳南區(qū)(2) 柳北區(qū)(1) 城中區(qū)(1)

口腔市場(chǎng)專員

7000-12000元

柳州中瑞口腔門診部有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人門診部咨詢

2024-10-09

王女士

薪資7000-20000元/月，底薪+提成，五險(xiǎn)，月休4天（法定另算），排班制，中午管一餐，晚班計(jì)算晚餐餐補(bǔ)，節(jié)假日福利，生日福利，婚喪產(chǎn)假齊全，試用期3個(gè)月，
招聘不同平臺(tái)的醫(yī)美網(wǎng)電咨詢：新媒體咨詢、三方平臺(tái)咨詢、新氧咨詢、點(diǎn)評(píng)咨詢，自媒體咨詢；
《網(wǎng)電咨詢》
【工作職責(zé) 】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢中心顧客的咨詢、解答和銷售工作；
2、引導(dǎo)顧客到院面診，做好銜接；
3、準(zhǔn)確及時(shí)錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容；
4、及時(shí)對(duì)預(yù)約及登記未到診客人進(jìn)行跟蹤回訪；
【崗位要求】
1、1年以上口腔咨詢經(jīng)驗(yàn)；
2、大專學(xué)歷以上，護(hù)理、口腔專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
3、溝通能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)；
4、上網(wǎng)熟練，打字速度快；
5、能準(zhǔn)確把握客戶的心理，做出迅速判斷；良好的職業(yè)操守，富有工作激情，團(tuán)隊(duì)合作精神。
《新媒體咨詢》（微/Q微博/小紅書）
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信、QQ、微博、小紅書等方式為咨詢顧客解答相關(guān)疑問，對(duì)于顧客信息及時(shí)記錄；
2、做好顧客的維護(hù)及了解顧客需求意向；
3、完成當(dāng)月規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
4、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢部對(duì)接顧客信息，配合成交；
5、負(fù)責(zé)電話回訪跟進(jìn)，促進(jìn)顧客到院率
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、聲音動(dòng)聽，熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)功能，打字速度可以正?；貜?fù)顧客咨詢的問題；
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，并有良好的營(yíng)銷意思及溝通能力；
5、有同類工作經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
《電商咨詢》（美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)）
【崗位職責(zé)】
1.通過網(wǎng)絡(luò)渠道為求美者服務(wù)，利用專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧預(yù)約到院；
2.回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約求美者信息，與咨詢醫(yī)生做好對(duì)接工作；
3.把每日的咨詢量、預(yù)約量、資料等內(nèi)容及時(shí)整理，及時(shí)為求美者建立檔案；
4.做好客戶的回訪工作；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、中專以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，條理清楚，口才好，有親和力；
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，
3、熟練使用電腦，打字速度快；
4、工作認(rèn)真踏實(shí)，善于主動(dòng)溝通能力及具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和銷售服務(wù)意識(shí)；
6、有電商、客服、新媒體、銷售、口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先