柳州魚峰區(qū)售中客服招聘
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柳州 魚峰區(qū) 售中客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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淘寶天貓客服
4000-6000元2024-11-12何家雄我司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺擁有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名淘寶客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。
崗位職責(zé):
1,旺旺客戶答疑,促進(jìn)成交;
2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理;
3,以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題,促進(jìn)客戶下單;
4,對于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作;
任職要求:
1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件;
2,為人踏實(shí),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感!
3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問題;
4,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,能在工作需要時適當(dāng)加班。
工作地址:柳州市 雒容鎮(zhèn) -
電商客服主管
5000-6000元2024-11-11崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的搭建和流程梳理;
2、合理安排客服人員工作,負(fù)責(zé)客服分配、排班,確保所管各崗位工作有序、及時、街接;
3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議,進(jìn)行匯總分析,提出合理改進(jìn)方案,不斷提高用戶體驗(yàn);
4、有計(jì)劃的組織客服人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。
5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,降低退款率及投訴率,提高店鋪評分,跟蹤售后信息反饋,及時反饋異常情況;
任職要求:
1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn),精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程,帶領(lǐng)過項(xiàng)目的優(yōu)先
2、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的管理能力、統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;
5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通,善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識;
6、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致認(rèn)真,具備突發(fā)事件的處理能力;
7、有客服體系搭建的能力,了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具、手段。 -
客服
3000-4000元2024-11-11丘啟豪短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)多電商平臺店鋪維護(hù)
2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務(wù),
3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關(guān)工作;
4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。
任職要求:
1、工作態(tài)度端正,耐心細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情,富有責(zé)任感2、有較好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
約 3 個崗位
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柳州魚峰區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3302
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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10.5%2K
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65.8%3K
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13.2%4K
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5.3%5K
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5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.7%
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大專5.3%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.7%,大專占5.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.6%
柳州魚峰區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.6%。