柳州魚峰區(qū)售后支持客服招聘
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柳州 魚峰區(qū) 售后支持客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客戶服務(wù)體驗顧問/經(jīng)理（TOP1地毯品牌）
7000-12000元
2024-11-07
黃雅婕青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊，成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
這里有：
高薪資+高支持+高福利+個人成長+晉升空間
上班時間：
上班分早晚班，每個月有4天全休時間，節(jié)假日有額外的休息時間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊，成為品類TOP1的服務(wù)團(tuán)隊。
所以，我們希望你：
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力，懂客戶，能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，提升顧客在各電商平臺的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶，做好客戶的情緒疏導(dǎo)，解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運(yùn)營思維，知道如何收集用戶需求，挖掘用戶產(chǎn)品需求，做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營其他部門做好用戶反饋，支持運(yùn)營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺的售后流程規(guī)則，作為門面擔(dān)當(dāng)，為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營好產(chǎn)品評價，形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲備的人優(yōu)先考慮
我們的福利：
我們除了高薪酬，公司非常關(guān)注個人成長，提供外部頂級資源的學(xué)習(xí)【專業(yè)的培訓(xùn)、一對一輔導(dǎo)支持】，讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境：
窯埠獨棟別墅辦公室，年底將搬遷至萬象城。
我們的團(tuán)隊：
我們是德魯克文化的團(tuán)隊，80后親民BOSS，90后同事，團(tuán)隊友善、相處融洽。注重協(xié)作（共創(chuàng)），期待創(chuàng)造一個鼓勵成長，表達(dá)，互助支持，自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向，可以給BOSS留言，我們會在看到留言后第一時間聯(lián)系您，也希望您能提前準(zhǔn)備好個人簡歷，以便我們更好的了解您~ -
車行客服經(jīng)理
5000-9000元
2024-11-02
周毅如果您：
1.大專以上學(xué)歷，汽車等相關(guān)專業(yè)；
2.具備3年以上服務(wù)行業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗；了解汽車行業(yè)內(nèi)的客戶； 有呼叫中心及/或服務(wù)行業(yè)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識；
4.具備基本的商務(wù)管理知識；
5.具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力和解決沖突的能力；
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件；
? 我們希望您做到：
挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護(hù)支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務(wù)，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于：
1.制定部門工作目標(biāo)和計劃
2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析；
3.客戶檔案的管理；
4.客戶投訴的跟蹤；
5.客戶的日常接待；
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作；
7.完成廠家對客服考核工作；
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼；
2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動；
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間：
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；
（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）
約 2 個崗位
按地區(qū)：
按行業(yè)：
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柳州 售后客服招聘工資
￥
3372
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
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6.4%2K
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70.2%3K
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17%4K
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6.4%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷89.4%
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高中2.1%
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大專8.5%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占89.4%，高中占2.1%，大專占8.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗95.7%
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1-3年2.1%
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3-5年2.1%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占95.7%，1-3年占2.1%，3-5年占2.1%。
相關(guān)企業(yè)
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鋰離子動力電池材料、電芯、電池系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)；電源和儲能系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)用及銷售；石墨烯材料的研發(fā)與應(yīng)用；可再生能源設(shè)備與系統(tǒng)的銷售；節(jié)能型光電與電子產(chǎn)品、設(shè)備和系統(tǒng)的銷售；鋰電應(yīng)急電源、電動工具、交通工具及鋰電充電器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及租賃；新能源技術(shù)開發(fā)；貨物及技術(shù)進(jìn)出口；城市及道路照明工程的設(shè)計和施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：品牌管理;專業(yè)設(shè)計服務(wù);市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);會議及展覽服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財務(wù)咨詢;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動保護(hù)用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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服裝、鞋帽、針織品、紡織品、皮革制品、辦公用品、陶瓷制品、日用雜貨、機(jī)械設(shè)備、金屬材料（不含稀有金屬）、金屬制品、家用電器、建材、工藝品（不含象牙及制品）、五金產(chǎn)品、化工原料及化工產(chǎn)品（易燃、易爆、危險化學(xué)品除外）、汽車配件、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品（不含貴金屬）、衛(wèi)生潔具、電子產(chǎn)品、食品、勞保用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);針紡織品銷售;針紡織品及原料銷售;棉、麻銷售;日用百貨銷售;農(nóng)用薄膜銷售;金屬材料銷售;建筑材料銷售;防腐材料銷售;保溫材料銷售;橡膠制品銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;儀器儀表銷售;消防器材銷售;勞動保護(hù)用品銷售;潤滑油銷售;涂料銷售（不含危險化學(xué)品）;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;辦公設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;銷售代理;家居用品銷售;家具制造;家具銷售;數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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首飾、服裝鞋帽、針紡織品、工藝品、辦公用品、日用百貨銷售。 -
汽車、工程機(jī)械、機(jī)器設(shè)備傳感器、電磁閥的設(shè)計、生產(chǎn)、制造、銷售及技術(shù)服務(wù)；貨物進(jìn)出口貿(mào)易；汽車零部件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)；通用機(jī)械、電氣機(jī)械及器材、儀器儀表、通信設(shè)備及電子產(chǎn)品、五金交電、建筑用材料、裝飾裝修材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車線束控制總成及其他線束總成、電子控制元器件、插接件的研發(fā)、制作、銷售;房屋租賃、房屋信息咨詢。
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計算機(jī)及配件、電子計算機(jī)匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝；貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。
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工程和技術(shù)研究和實驗發(fā)展,精密沖壓模具、精密型腔模具、光電子器材、沖壓件、塑料制品的設(shè)計、開發(fā)、加工、生產(chǎn)、銷售;自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)(國家限定企業(yè)經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外);道路普通貨物運(yùn)輸。
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;辦公設(shè)備耗材銷售;辦公用品銷售;廣告設(shè)計、代理;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);辦公設(shè)備銷售;軟件銷售;電力電子元器件銷售;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);云計算裝備技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù);電子專用設(shè)備銷售;特種勞動防護(hù)用品銷售;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;文具用品零售;企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);廣告制作;企業(yè)管理咨詢;廣告發(fā)布;化妝品零售;化妝品批發(fā);日用百貨銷售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;個人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;日用雜品銷售;家具銷售;品牌管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
