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柳州售后服務(wù)主管招聘

共找到 2條 柳州 售后服務(wù)主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、結(jié)合售后整體目標(biāo)和計(jì)劃,制定前臺工作目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行
2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約/保養(yǎng)提醒管理,定期分析改善與考核工作
3、負(fù)責(zé)前臺客戶意見與信息收集與反饋,處理客戶抱怨和投訴,提升客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)前臺流程監(jiān)控與分析,并根據(jù)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和提升,保證流程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5、對前臺服務(wù)區(qū)域的6S管理及禮儀項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理考核
6、負(fù)責(zé)前臺人員績效考核,并有針對性地開展培訓(xùn),提高前臺業(yè)務(wù)水平
7、負(fù)責(zé)前臺與售后車間、備件、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作順利開展
8、負(fù)責(zé)前臺部門人員會議(晨會、夕會)/培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析考核工作

電商客服

3000-5000元
2024-09-11
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)小程序商城客服,售前、售后,負(fù)責(zé)店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護(hù)店鋪評價(jià); 2、 負(fù)責(zé)處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復(fù),訂單審核和處理,售后服務(wù)等; 3、 負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度對接發(fā)貨倉庫及快遞問題 …… ; 不考慮異地客服,需坐班 發(fā)展空間: 有豐富經(jīng)驗(yàn)或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
約 2 個(gè)崗位

柳州售后服務(wù)主管招聘最新投遞

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柳州 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 8.2%
    2K
  • 65.3%
    3K
  • 18.4%
    4K
  • 2%
    5K
  • 6.1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    87.8%
  • 高中
    4.1%
  • 大專
    8.2%
柳州售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占87.8%,高中占4.1%,大專占8.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    93.9%
  • 1-3年
    4.1%
  • 3-5年
    2%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.9%,1-3年占4.1%,3-5年占2%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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