2024-09-21
李訟源
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并引導停車休息;
3、引導客戶掃碼排隊,介紹工作流程;
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及飲水機等);
6、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質佳,年齡18—35歲,身高1.55以上;
2、中專及以上學歷,1年汽車售后相關工作經(jīng)驗,4S店前臺接待或客服優(yōu)先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,會剪輯視頻
4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
2024-09-19
周毅
如果您:
1.大專以上學歷,汽車等相關專業(yè);
2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經(jīng)驗;了解汽車行業(yè)內的客戶; 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經(jīng)驗;
3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識;
4.具備基本的商務管理知識;
5.具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、談判能力和解決沖突的能力;
6.能夠熟練操作office各種辦公軟件;
? 我們希望您做到:
挖掘跟蹤潛在客戶,為銷售及售后部門提供客戶維護支持,確??蛻臬@得專業(yè)服務,提升客戶滿意度,增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫,保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于:
1.制定部門工作目標和計劃
2.組織協(xié)調客戶滿意度調查并分析;
3.客戶檔案的管理;
4.客戶投訴的跟蹤;
5.客戶的日常接待;
6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作;
7.完成廠家對客服考核工作;
8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
我們?yōu)槟闾峁?br /> 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼;
2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;
3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動;
4.完善的崗位技能和管理晉升培訓,豐富的內部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。
上班地點/時間:
1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00;
(溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦)
2024-09-19
蒙先生
1,要求有客服經(jīng)驗,有天貓,京東或者拼多多平臺上做過客服
2,對汽車配件有一定了解,且有汽車駕照,能駕駛小汽車優(yōu)先錄用
約 3 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 19%
    2K
  • 60%
    3K
  • 11.3%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.1%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    92.3%
  • 高中
    4.1%
  • 中專
    1.5%
  • 大專
    2.1%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占92.3%,高中占4.1%,中專占1.5%,大專占2.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.4%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.5%
  • 1-3年
    2.1%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.4%,應屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占2.1%。
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