柳州魚(yú)峰區(qū)品牌客服招聘

共找到 2條柳州魚(yú)峰區(qū) 品牌客服招聘職位。好工作，上桂聘

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

12000-14000元

柳州咸魚(yú)科技有限公司

柳州-魚(yú)峰區(qū) 1人包裝餐飲電子

2024-11-07

覃經(jīng)理

工作職責(zé):
1，負(fù)責(zé)線(xiàn)上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng)，并且對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé)；
2，負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理，主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、客服、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門(mén)以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的協(xié)同，并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé)；
3，全盤(pán)負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng)，包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等，并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo)；
4，能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源，主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類(lèi)擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目；
5，充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持，包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷(xiāo)及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持，在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì)；
任職資格:
1，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2，熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，較強(qiáng)的全盤(pán)規(guī)劃能力；
3，精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4，操盤(pán)過(guò)過(guò)5000萬(wàn)體量的業(yè)務(wù)，經(jīng)歷過(guò)618，雙11，雙12，年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略；快消品、食品類(lèi)目?jī)?yōu)先考慮；
5，具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6，目標(biāo)感強(qiáng)，具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力；
7，具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)顧問(wèn)/經(jīng)理（TOP1地毯品牌）

7000-12000元

柳州千知電子商務(wù)服務(wù)有限公司

柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城 1人電子電子商務(wù) 紡織

2024-11-07

黃雅婕

青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷(xiāo)售額第一”
家居時(shí)尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)，成為品類(lèi)TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
這里有：
高薪資+高支持+高福利+個(gè)人成長(zhǎng)+晉升空間
上班時(shí)間：
上班分早晚班，每個(gè)月有4天全休時(shí)間，節(jié)假日有額外的休息時(shí)間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團(tuán)隊(duì)，成為品類(lèi)TOP1的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
所以，我們希望你：
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力，懂客戶(hù)，能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，提升顧客在各電商平臺(tái)的店鋪滿(mǎn)意度
2. 能懂得傾聽(tīng)客戶(hù)，做好客戶(hù)的情緒疏導(dǎo)，解決客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)
4.具備運(yùn)營(yíng)思維，知道如何收集用戶(hù)需求，挖掘用戶(hù)產(chǎn)品需求，做用戶(hù)訪(fǎng)談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)其他部門(mén)做好用戶(hù)反饋，支持運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的售后流程規(guī)則，作為門(mén)面擔(dān)當(dāng)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)保障
7.能運(yùn)營(yíng)好產(chǎn)品評(píng)價(jià)，形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的人優(yōu)先考慮
我們的福利：
我們除了高薪酬，公司非常關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)，提供外部頂級(jí)資源的學(xué)習(xí)【專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)支持】，讓每一位員工發(fā)揮長(zhǎng)處、快速精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境：
窯埠獨(dú)棟別墅辦公室，年底將搬遷至萬(wàn)象城。
我們的團(tuán)隊(duì)：
我們是德魯克文化的團(tuán)隊(duì)，80后親民BOSS，90后同事，團(tuán)隊(duì)友善、相處融洽。注重協(xié)作（共創(chuàng)），期待創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)成長(zhǎng)，表達(dá)，互助支持，自由舒適的環(huán)境。希望對(duì)自己有更多成長(zhǎng)要求的奮斗者加入我們~
如有意向，可以給BOSS留言，我們會(huì)在看到留言后第一時(shí)間聯(lián)系您，也希望您能提前準(zhǔn)備好個(gè)人簡(jiǎn)歷，以便我們更好的了解您~