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柳州品牌客服招聘

共找到 3條 柳州 品牌客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-07
覃經(jīng)理
工作職責:
1, 負責線上品牌運營核心陣地或全渠道運營,并且對銷售目標達成和經(jīng)營損益負責;
2,負責0-1項目團隊的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營銷、客服、視覺、倉儲等核心部門以及與消費者運營、整合營銷、財務(wù)等部門的協(xié)同,并對團隊的整體績效和組織文化氛圍負責;
3, 全盤負責品牌的整體運營,包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營銷及平臺大促活動、消費者運營、消費者體驗提升的規(guī)劃和落地實施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團隊及外部資源達成預期目標;
4, 能夠主動、充分協(xié)同和調(diào)動平臺的資源,主導并落地執(zhí)行品牌在品類擴展、商品創(chuàng)新、新媒體營銷、消費者運營上等的創(chuàng)新性項目;
5,充分與平臺的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營銷及平臺大促活動、多渠道管控及與平臺的聯(lián)合創(chuàng)新項目等方面的支持,在平臺為品牌爭取到最大化的生意發(fā)展機會;
任職資格:
1,大專及以上學歷,1年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗;
2, 熟悉各個主流平臺各類運營規(guī)則,精通流量運營、人群運營、產(chǎn)品運營,較強的全盤規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤過過5000萬體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動,有豐富的備戰(zhàn)、實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠制定從大到小細致入微的運營策略;快消品、食品類目優(yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場意識,較強的市場感知能力,對行業(yè)趨勢有自己的判斷;
6, 目標感強,具有很強的分析問題及解決問題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。
青山美宿是天貓地毯行業(yè)Top1品牌
“連續(xù)3年榮膺天貓地毯行業(yè)第一”
“連續(xù)3年全網(wǎng)家用地毯銷售額第一”
家居時尚地毯品牌
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團隊,成為品類TOP1的服務(wù)團隊。
這里有:
高薪資+高支持+高福利+個人成長+晉升空間
上班時間:
上班分早晚班,每個月有4天全休時間,節(jié)假日有額外的休息時間
我們期待創(chuàng)建在服務(wù)、銷售、專業(yè)能力上都高于行平均水平的優(yōu)秀客服團隊,成為品類TOP1的服務(wù)團隊。
所以,我們希望你:
1. 已經(jīng)具備優(yōu)于平均水平的服務(wù)能力,懂客戶,能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,提升顧客在各電商平臺的店鋪滿意度
2. 能懂得傾聽客戶,做好客戶的情緒疏導,解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題
3. 有良好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識
4.具備運營思維,知道如何收集用戶需求,挖掘用戶產(chǎn)品需求,做用戶訪談。
5.協(xié)作支持產(chǎn)品、運營其他部門做好用戶反饋,支持運營與產(chǎn)品工作
6.熟悉天貓、抖音、小紅書等平臺的售后流程規(guī)則,作為門面擔當,為客戶提供滿意的服務(wù)保障
7.能運營好產(chǎn)品評價,形成良好的口碑。
8.具備家裝、地毯行業(yè)專業(yè)知識儲備的人優(yōu)先考慮
我們的福利:
我們除了高薪酬,公司非常關(guān)注個人成長,提供外部頂級資源的學習【專業(yè)的培訓、一對一輔導支持】,讓每一位員工發(fā)揮長處、快速精進自己的業(yè)務(wù)能力。
我們的辦公環(huán)境:
窯埠獨棟別墅辦公室,年底將搬遷至萬象城。
我們的團隊:
我們是德魯克文化的團隊,80后親民BOSS,90后同事,團隊友善、相處融洽。注重協(xié)作(共創(chuàng)),期待創(chuàng)造一個鼓勵成長,表達,互助支持,自由舒適的環(huán)境。希望對自己有更多成長要求的奮斗者加入我們~
如有意向,可以給BOSS留言,我們會在看到留言后第一時間聯(lián)系您,也希望您能提前準備好個人簡歷,以便我們更好的了解您~
:1、 負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析,對每個產(chǎn)品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手,關(guān)注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案;
4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計分析新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。
6、男女不限,有3年以上的電商工作經(jīng)驗
7. 管理客服的售前 售后工作
崗位職責
1、負責拼多多和天貓平臺的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作:
3、熟悉拼多多、天貓平臺操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策:4、全面負責網(wǎng)店的日常運營,做出運營預算,對網(wǎng)店業(yè)績負直接責任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃崗位要求
崗位要求:
1、2年及以上拼多多、天貓等平臺店鋪運營管理經(jīng)驗,可獨立負責線上營銷管理工作:
2、對電商運營有獨到見解,精通數(shù)據(jù)分析:3、熟悉網(wǎng)上各店鋪操作及推廣方式,有獨立操作過店鋪者業(yè)績突出者優(yōu)先考慮
8.優(yōu)秀者條件可放寬
約 3 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
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