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柳州新興工業(yè)園潤(rùn)滑油公司客戶(hù)管理招聘

共找到 3條 柳州 新興工業(yè)園 客戶(hù)管理 招聘 職位。好工作，上桂聘
2024-11-11
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關(guān)鍵職責(zé)：
1. 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2. 推動(dòng)數(shù)字化網(wǎng)聯(lián)應(yīng)用及OEM合作開(kāi)展
3. 落實(shí)服務(wù)管理各項(xiàng)政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性
4. 協(xié)同開(kāi)展公司VPI、VPC項(xiàng)目，完成PITTI工作
5. 負(fù)責(zé)公司備件體系建立和備件目標(biāo)完成
崗位要求：
1. 本科或本科以上學(xué)歷；機(jī)械制造、內(nèi)燃機(jī)或車(chē)輛工程、電氣工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2. 3年以上帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，6年以上汽車(chē)或工程機(jī)械行業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)和配件業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具備公司級(jí)別的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4. 售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和客戶(hù)投訴及沖突處理能力
關(guān)鍵職責(zé)：
組織對(duì)OEM反饋 的BIS（零公里）、售后問(wèn)題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶(hù)
進(jìn)行大客戶(hù)的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤，主動(dòng)拜訪客戶(hù)，維護(hù)與OEM的關(guān)系
根據(jù)客戶(hù)需求組織對(duì)客戶(hù)的質(zhì)量匯報(bào)工作
組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核，并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
任職資格：
本科學(xué)歷，發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車(chē)工程或機(jī)械工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)
發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理
了解質(zhì)量管理五大工具；熟悉7步法或其他質(zhì)量問(wèn)題解決流程
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決能力
良好的溝通能力
2024-11-05
謝女士
一、職責(zé)描述
1、熟練掌握辦公軟件及制圖軟件如CAD /UG。
2、汽配行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)2年及以上。
3、負(fù)責(zé)老產(chǎn)品的維護(hù)與新項(xiàng)目產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搭載方案，推進(jìn)項(xiàng)目落地量產(chǎn)。
4、工程技術(shù)文件和設(shè)計(jì)文件的制作，產(chǎn)品系列的技術(shù)服務(wù)工作。
5、按客戶(hù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，編制整理和歸檔APQP、OTS、PPAP項(xiàng)目認(rèn)可文件；
6、管理客戶(hù)預(yù)期項(xiàng)目，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意。
二、任職資格
1、本科學(xué)歷，年齡28-35歲 機(jī)械、化工、工商管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有C1駕駛證；
2、熟悉了解IATF 16949體系程序文件和內(nèi)審工作；
3、熟悉汽車(chē)主機(jī)廠的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程，了解汽車(chē)制造過(guò)程，能看懂工程圖紙；
4、能接受應(yīng)酬，有一定的商務(wù)禮儀基礎(chǔ)；
5、能獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目工作，具備技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題處理能力；
6、了解汽車(chē)NVH或白車(chē)身設(shè)計(jì)方面的標(biāo)準(zhǔn)；
7、工作認(rèn)真, 有責(zé)任感, 能主動(dòng)處理問(wèn)題，具備較好的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
8、薪酬 ：月薪（5-6K )+ 年終項(xiàng)目提成
9、福利：五險(xiǎn)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、外勤配公車(chē)、生日福利、免費(fèi)中餐及節(jié)日禮品等福利；
10、假期：周未雙休、享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。
約 3 個(gè)崗位

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