1、依店長安排認(rèn)真做好衛(wèi)生、鋪臺(tái),用品準(zhǔn)備等開店工作
2、保持工作過程中店內(nèi)的實(shí)時(shí)清潔
3、主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到接待并服務(wù)顧客
4、善于向顧客介紹和銷售本餐廳飲品及菜點(diǎn)
5、服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作
6、積極參加公司培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
柳州客戶服務(wù)員招聘
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柳州 客戶服務(wù)員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前廳主管
2000-4000元14小時(shí)前熊金麗1、通曉餐廳的運(yùn)作,熟知設(shè)備、餐具的擺設(shè)及使用情況;及時(shí)補(bǔ)充、簽備餐廳必須各種物品。
2、協(xié)助上級(jí)對(duì)餐廳物資進(jìn)行有效的管理和保養(yǎng);保持餐廳清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備整潔,確保餐廳正常運(yùn)作。
3、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)服務(wù)員,以使每位當(dāng)班的服務(wù)員掌握必要的工作技巧,能順利有效地服務(wù)。
4、檢查員工儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求,以身作則帶領(lǐng)員工遵守規(guī)章制度,負(fù)責(zé)每日班前班后的例會(huì),妥善安排當(dāng)天的服務(wù)工作,有效處理當(dāng)日臨時(shí)問題或難題。
5、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到,面對(duì)提問耐心解答,認(rèn)真細(xì)致介紹餐廳特色要。
6、熟知餐廳特色出品、應(yīng)節(jié)菜式,培訓(xùn)服務(wù)員推銷技巧,爭取服務(wù)最佳化,收益最大化。
7、注意協(xié)調(diào)包房、宴會(huì)訂單的安排,按客人要求制定宴會(huì)菜單。菜單要注意搭配和客人口味,最后交餐廳經(jīng)理審批。
8、有營銷意識(shí),協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客戶溝通,建立良好關(guān)系,關(guān)心客人用餐情況及時(shí)反饋,廣交新客戶,不斷擴(kuò)大經(jīng)營對(duì)象。
9、熱情待客,態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質(zhì)疑,積極聽取顧客意見,尋求方法改善或改進(jìn),提高顧客滿意度。營業(yè)時(shí)間必須在一線,
監(jiān)督所有員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)糾正。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,保證食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)樓面人員的考勤、假期、班次的安排,以及對(duì)每一位服務(wù)員的考核評(píng)估工作。
12、具有奉獻(xiàn)精神,不斷提高管理水平,業(yè)務(wù)上要精益求精,負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施擬定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展有針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,
13、做好工作日記,搞好交接工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
14、完成上級(jí)布置的臨時(shí)工作任務(wù)。 -
酒店客房服務(wù)員
3000-4000元2024-11-10陳龍普通話標(biāo)準(zhǔn)
體力好
連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)
單體酒店
招聘崗位:酒店客房服務(wù)員
崗位數(shù)量:數(shù)名
崗位要求:28~50歲,有酒店行業(yè)者優(yōu)先錄用,熱愛酒店行業(yè),做事細(xì)致,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé):完成客房主管安排的工作,做好客房清潔與衛(wèi)生,完成每月計(jì)劃衛(wèi)生目標(biāo),保持良好的儀容儀表及對(duì)客服務(wù)禮儀禮節(jié),維護(hù)酒店公區(qū)的環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求等
薪資待遇:到手薪資3000-4000,福利:法定節(jié)假日雙倍工資。生日福利等。帶薪學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
(不包吃住)
約 2 個(gè)崗位
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柳州 服務(wù)員招聘工資
¥
2866
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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36.6%2K
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57.7%3K
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3.4%4K
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1%5K
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0.7%6K-8K
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.7%
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初中1%
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高中1%
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中專0.3%
柳州服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.7%,初中占1%,高中占1%,中專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98%
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1-3年1.7%
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3-5年0.3%
柳州服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,1-3年占1.7%,3-5年占0.3%。