崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費(fèi)催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級(jí)交辦的其它工作。
任職資格:35歲內(nèi),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-10-11
唐女士
人事
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問(wèn)詢(xún)、意見(jiàn)、投訴,及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)辦理收取物業(yè)管理費(fèi)、車(chē)位費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用的業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主卡、臨時(shí)卡等業(yè)務(wù)。
5、開(kāi)展雨傘、藥品等增值服務(wù),物品臨時(shí)寄存、包裹收發(fā)等服務(wù)。
6、協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和組織工作。
任職要求:
1、2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,本科學(xué)歷者優(yōu)先考慮。
2、形象佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力。
其他:能進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機(jī)會(huì)。
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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.4%
    4K
  • 7%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93%
  • 高中
    3.2%
  • 中專(zhuān)
    1.6%
  • 大專(zhuān)
    2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93%,高中占3.2%,中專(zhuān)占1.6%,大專(zhuān)占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.2%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.6%
  • 1-3年
    2.2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.6%,1-3年占2.2%。

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