1.協(xié)助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.采取必要行動,及時有效的處理賓客的不滿,適當的時候告知其他賓客關懷經理,回訪客人,確??腿藢鉀Q辦法滿意。
3.及時有效的與賓客溝通,確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。
4.關注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個性化服務。
2024-10-18
田風辰
崗位職責:
1、根據公司經營戰(zhàn)略,制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施
2、負責制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談
3、執(zhí)行公司的經營策略,推動營銷經營發(fā)展
4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護工作
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,良好的商務談判能力與技巧,扎實的市場營銷專業(yè)知識
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、熟悉行業(yè)營銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責任感,待人真誠,做事踏實勤奮
3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調能力,較強的溝通能力及公關應急能力,知識面廣,有氣場,能應酬,會開車,能接受短期出差
4、有2年以上餐飲營銷管理工作經驗優(yōu)先考慮
2024-10-11
丘啟豪
短期客服,此崗位只需要工作1個月,需坐班工作內容:
1、負責多電商平臺店鋪維護
2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務,
3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作;
4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。
任職要求:
1、工作態(tài)度端正,耐心細致,學習能力強,工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力,團隊協(xié)調能力,打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。
工作時間:早班08:00-15:00,晚班15:00-24:00,休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!
約 3 個崗位
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柳州 客服經理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
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    8K-1W
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學歷要求分析

  • 不限學歷
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柳州客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占98.6%,初中占1.4%。

經驗要求分析

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柳州客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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