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柳州客服接待招聘

共找到 7條 柳州 客服接待 招聘 職位。好工作，上桂聘
2024-11-06
董偉
1、客流登記：將客戶來(lái)訪的時(shí)間、接待的銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問(wèn)接待完畢再進(jìn)行填寫；
2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中；
3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問(wèn)進(jìn)行完善；
4、二次來(lái)訪的檢核：針對(duì)二次來(lái)訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來(lái)訪”；
6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB；
7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問(wèn)需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)；
8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成，并發(fā)送相關(guān)部門。
崗位要求：
1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí)；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。
2024-11-06
李代能
崗位職責(zé)
1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過(guò)聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過(guò)在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’
3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購(gòu)買率。
5、耐心解決客服問(wèn)題，直到滿意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷，善于溝通。
2、電腦操作熟練，打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說(shuō)服能力。
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
2024-11-05
龔家明
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問(wèn)，提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)信息，積極邀約客戶到門店洽談；
2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求，提高客戶滿意度；
3.要有客服經(jīng)驗(yàn)，保護(hù)客戶隱私，維護(hù)公司形象；
4.負(fù)麥?zhǔn)占蛻舴答?，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，為公司產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)提供建議；
5.要有責(zé)任心，普通話標(biāo)準(zhǔn)，活潑開朗
公司氛圍很好，沒有上下級(jí)壓力，包一餐，保底5K
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng) 1人 酒店 企業(yè)管理
2024-11-05
楊棚
崗位職責(zé)： 任職要求： 1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房。 …… 7.客戶反饋與投訴處理：現(xiàn)場(chǎng)示范各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，協(xié)助前臺(tái)員工順利完成高峰時(shí)段的接待任務(wù)；關(guān)注客戶感受，建立前臺(tái)客戶回訪機(jī)制，有效處理客戶投訴。
2024-11-02
周毅
主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標(biāo)和計(jì)劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7. …… 完成廠家對(duì)客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作。
2024-11-01
劉經(jīng)理
人事經(jīng)理
三、崗位說(shuō)明： 1、不需外跑市場(chǎng)； 2、公司提供客戶資源，客服通過(guò)微信或者電話的形式為客戶提供裝修咨詢，邀約客戶到公司門店了解裝修業(yè)務(wù)； 3、客戶到訪前，客服對(duì)接設(shè)計(jì)師，交接好客戶信息，由設(shè)計(jì)師接待洽談客戶裝修設(shè)計(jì)方案
崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費(fèi)催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級(jí)交辦的其它工作。 …… 任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93.3%，高中占3.3%，中專占1.1%，大專占2.2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占96.7%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%，1-3年占1.7%。

相關(guān)企業(yè)

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    許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；會(huì)議及展覽服務(wù)；翻譯服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 柳州嘉坤商貿(mào)有限公司
    服裝、鞋帽、針織品、紡織品、皮革制品、辦公用品、陶瓷制品、日用雜貨、機(jī)械設(shè)備、金屬材料（不含稀有金屬）、金屬制品、家用電器、建材、工藝品（不含象牙及制品）、五金產(chǎn)品、化工原料及化工產(chǎn)品（易燃、易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、汽車配件、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品（不含貴金屬）、衛(wèi)生潔具、電子產(chǎn)品、食品、勞保用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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  • 柳州市騰美汽車內(nèi)飾件有限公司
    汽車座套生產(chǎn)、銷售;人造革、牛皮、織物銷售;道路貨物運(yùn)輸。
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  • 廣西祥興酒店管理有限公司
    酒店管理服務(wù)；酒店經(jīng)營(yíng)管理咨詢；會(huì)議服務(wù)；餐飲管理；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；酒店用品銷售。
  • 廣西易德科技有限責(zé)任公司
    計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及銷售；工程機(jī)械空調(diào)、汽車空調(diào)及農(nóng)用車的空調(diào)、汽車銷售；金屬制品加工及銷售；有色金屬鑄造及銷售；特種制冷設(shè)備制造與銷售；工程機(jī)械配件、汽車配件和農(nóng)用車配件、摩托車配件的生產(chǎn)、銷售；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；汽車裝飾材料、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、機(jī)槭設(shè)備、電子產(chǎn)品、五金交電、金屬材料銷售；貨物及技術(shù)進(jìn)口業(yè)務(wù)；道路普通貨物運(yùn)輸；房屋、設(shè)備租賃；空調(diào)系統(tǒng)性能檢測(cè)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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    汽車線束控制總成及其他線束總成、電子控制元器件、插接件的研發(fā)、制作、銷售;房屋租賃、房屋信息咨詢。
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