1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應(yīng)嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州旅游公司酒店前臺招聘
共找到
1條
柳州 酒店前臺 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
按商圈:
-
前臺接待員
2000-3000元2024-10-11歐女士【崗位職責(zé)】
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。
5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
約 1 個崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
柳州 酒店前臺招聘工資
¥
2743
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
-
38.2%2K
-
53.5%3K
-
6.5%4K
-
0.8%5K
-
0.8%6K-8K
-
0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷99.2%
-
初中0.3%
-
高中0.3%
-
中專0.3%
柳州酒店前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗100%
柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。