1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監(jiān)督。
按城市:
按商圈:
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該崗位招三班倒或專職夜班
工作內容:1.服從部門領導與工作安排。 2.負責客房銷售工作。 3.負責賓客問詢、預定、入住、結賬退房等接待服務工作。 4.負責酒店實時房態(tài)開關和增減網(wǎng)絡后臺房量工作。 5.負責住店情況匯報及前臺衛(wèi)生清潔工作。 6.負責物品寄存服務工作。 7.負責賓客信息錄入和上傳工作 8.完成上級交辦的其他工作。
職位要求:1.會使用電腦; 2.女生身高不低于1米6,男生身高不低于1米75; 3.外貌端正,身材姣好。
工作時間:早班:8:00--16:00;中班:16:00--23:00;夜班:23:00--8:00
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柳州 酒店前臺招聘工資
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柳州酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
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柳州酒店前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。