1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問(wèn)候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來(lái)訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽(tīng)從其安排,接受其監(jiān)督。
柳州房地產(chǎn)開發(fā)公司酒店前臺(tái)招聘
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2條
柳州 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
按城市:
按商圈:
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酒店前臺(tái)
3000-4000元19小時(shí)前劉信1.辦理客人的登記入住及離店手續(xù) -
前臺(tái)接待員
4000-5000元2024-10-09柳州市柳南區(qū)川海大廈1、負(fù)責(zé)客人接待、入住手續(xù)辦理、散客及團(tuán)體預(yù)定
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)房間登記、結(jié)賬、電話接聽(tīng)、房間預(yù)定、客人問(wèn)詢等相關(guān)服務(wù)工作
3、確保按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率,有銷售意識(shí)
5、檢查預(yù)定資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰、符合有關(guān)部門的規(guī)定
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
要求:
1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熱愛(ài)服務(wù)工作、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心
3、性格開朗,頭腦靈活,工作踏實(shí),具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷意識(shí)和責(zé)任感
4、能接受倒班
5、男生身高173cm,女生158cm以上
約 2 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
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柳州 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2743
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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38.2%2K
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53.5%3K
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6.5%4K
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0.8%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.3%
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高中0.3%
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中專0.3%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.3%,高中占0.3%,中專占0.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。