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柳州柳南區(qū)接聽客服招聘

共找到 2條 柳州 柳南區(qū) 接聽客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客服中心客服電話,負(fù)責(zé)客戶報(bào)修、投訴的處理和結(jié)果跟蹤。
2、熟悉業(yè)主、租戶情況,負(fù)責(zé)管理業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)資料的整理和系統(tǒng)錄入。
3、隨時(shí)聽取業(yè)主及租戶的投訴與建議,及時(shí)給予解決,并將解決結(jié)果記錄在案,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、跟進(jìn)業(yè)主、客戶關(guān)系維護(hù),跟進(jìn)落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)等。
相關(guān)要求:
1、相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷。
2、從事過小區(qū)物業(yè)管理工作,熟悉使用辦公軟件。
3、心理素質(zhì)良好,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,工作執(zhí)行力強(qiáng),為人穩(wěn)重誠(chéng)實(shí),工作細(xì)致,有全局觀念。
上班地點(diǎn):柳州柳南萬達(dá)華城
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并引導(dǎo)停車休息;
3、引導(dǎo)客戶掃碼排隊(duì),介紹工作流程;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及飲水機(jī)等);
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上;
2、中專及以上學(xué)歷,1年汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),4S店前臺(tái)接待或客服優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件,會(huì)剪輯視頻
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利;
約 2 個(gè)崗位
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柳州柳南區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 27.1%
    2K
  • 50.8%
    3K
  • 13.6%
    4K
  • 6.8%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    91.5%
  • 高中
    6.8%
  • 大專
    1.7%
柳州柳南區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占91.5%,高中占6.8%,大專占1.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    94.9%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    3.4%
  • 1-3年
    1.7%
柳州柳南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占94.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占3.4%,1-3年占1.7%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
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