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柳州柳南區(qū)假期服務(wù)員招聘

共找到 1條 柳州 柳南區(qū) 假期服務(wù)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-29
熊金麗
1、通曉餐廳的運作,熟知設(shè)備、餐具的擺設(shè)及使用情況;及時補(bǔ)充、簽備餐廳必須各種物品。
2、協(xié)助上級對餐廳物資進(jìn)行有效的管理和保養(yǎng);保持餐廳清潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備整潔,確保餐廳正常運作。
3、協(xié)助上級培訓(xùn)服務(wù)員,以使每位當(dāng)班的服務(wù)員掌握必要的工作技巧,能順利有效地服務(wù)。
4、檢查員工儀容儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合餐廳要求,以身作則帶領(lǐng)員工遵守規(guī)章制度,負(fù)責(zé)每日班前班后的例會,妥善安排當(dāng)天的服務(wù)工作,有效處理當(dāng)日臨時問題或難題。
5、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到,面對提問耐心解答,認(rèn)真細(xì)致介紹餐廳特色要。
6、熟知餐廳特色出品、應(yīng)節(jié)菜式,培訓(xùn)服務(wù)員推銷技巧,爭取服務(wù)最佳化,收益最大化。
7、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單。菜單要注意搭配和客人口味,最后交餐廳經(jīng)理審批。
8、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客戶溝通,建立良好關(guān)系,關(guān)心客人用餐情況及時反饋,廣交新客戶,不斷擴(kuò)大經(jīng)營對象。
9、熱情待客,態(tài)度謙和、妥善、委婉的處理顧客的投訴和質(zhì)疑,積極聽取顧客意見,尋求方法改善或改進(jìn),提高顧客滿意度。營業(yè)時間必須在一線,
監(jiān)督所有員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時糾正。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,保證食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。
11、負(fù)責(zé)樓面人員的考勤、假期、班次的安排,以及對每一位服務(wù)員的考核評估工作。
12、具有奉獻(xiàn)精神,不斷提高管理水平,業(yè)務(wù)上要精益求精,負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施擬定培訓(xùn)計劃,定期開展有針對性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,
13、做好工作日記,搞好交接工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。
14、完成上級布置的臨時工作任務(wù)。
約 1 個崗位
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柳州柳南區(qū) 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 38.5%
    2K
  • 57.7%
    3K
  • 1.9%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.3%
  • 高中
    5.7%
柳州柳南區(qū)服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.3%,高中占5.7%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    94.3%
  • 1-3年
    5.7%
柳州柳南區(qū)服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占94.3%,1-3年占5.7%。

柳州 服務(wù)員百科

...崗位職責(zé)
1、依店長安排認(rèn)真做好衛(wèi)生、鋪臺,用品準(zhǔn)備等開店工作
2、保持工作過程中店內(nèi)的實時清潔
3、主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待并服務(wù)顧客
4、善于向顧客介紹和銷售本餐廳飲品及菜點
5、服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作
6、積極參加公司培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

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