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柳州柳江區(qū)電商客服專(zhuān)員招聘

共找到 1條 柳州 柳江區(qū) 電商客服專(zhuān)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-09-21
李代能
崗位職責(zé)
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過(guò)聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評(píng)處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過(guò)在線聊天工具,熱情為客戶(hù)推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?br /> 3、客戶(hù)回訪、服務(wù)建議以及意見(jiàn)反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購(gòu)買(mǎi)率。
5、耐心解決客服問(wèn)題,直到滿(mǎn)意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和說(shuō)服能力。
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
約 1 個(gè)崗位
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柳州 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 18.9%
    2K
  • 59.7%
    3K
  • 11.7%
    4K
  • 7.1%
    5K
  • 2%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    92.3%
  • 高中
    4.1%
  • 中專(zhuān)
    1.5%
  • 大專(zhuān)
    2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,高中占4.1%,中專(zhuān)占1.5%,大專(zhuān)占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.5%
  • 1-3年
    2%
柳州客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占2%。

行業(yè)招聘

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