1、制定酒店前期籌備工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,確定經(jīng)營(yíng)方案;
3、對(duì)項(xiàng)目的施工及工程招標(biāo)評(píng)審,具備較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);
4、負(fù)責(zé)制定酒店運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)施細(xì)則,監(jiān)控酒店經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)具體工作。
柳州賓客服務(wù)經(jīng)理招聘
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柳州 賓客服務(wù)經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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服務(wù)經(jīng)理
4000-6000元1.協(xié)助前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店在運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題信息。
2.采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理賓客的不滿(mǎn),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)懷經(jīng)理,回訪客人,確??腿藢?duì)解決辦法滿(mǎn)意。
3.及時(shí)有效的與賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的客訴必須在24小時(shí)內(nèi)解決。
4.關(guān)注客戶(hù)信息和喜好,確保滿(mǎn)足客人的要求,作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供個(gè)性化服務(wù)。 -
綜合崗商務(wù)文員
2000-3000元崗位職責(zé): 在綜合管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)管理、行政接待、商務(wù)接待、公司宣傳管理及企業(yè)文化宣傳推廣等工作。 …… 負(fù)責(zé)公司信息披露、發(fā)布工作、企業(yè)文化推廣工作; 3、負(fù)責(zé)公司展廳日常管理及維護(hù),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)更新展廳展示信息及物料,確保展廳展示的信息準(zhǔn)確無(wú)誤,時(shí)刻保持整潔、美觀、大方; 4、負(fù)責(zé)來(lái)參觀、交流、采訪等賓客的接待及服務(wù)工作 …… ,為參觀公司的客戶(hù)提供講解服務(wù); 5、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規(guī)的非保密信息; 6、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、推動(dòng)公司內(nèi)部各類(lèi)會(huì)議、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作情況反饋; 7、完成公司相應(yīng)銷(xiāo)售活動(dòng)的組織和執(zhí)行 …… 上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容: 1、了解公司企業(yè)文化及相關(guān)的規(guī)章制度; 2、了解本崗位主要的職能和責(zé)任,熟悉部門(mén)各項(xiàng)操作規(guī)程; 3、掌握公司各職能部門(mén)的工作分工; 4、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、保密意識(shí); -
值班經(jīng)理(駐店經(jīng)理)
6000-8000元3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 …… 6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。
約 3 個(gè)崗位
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柳州 酒店經(jīng)理招聘工資
¥
4241
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:3K
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18.8%2K
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25.9%3K
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21.4%4K
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8%5K
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18.8%6K-8K
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3.6%8K-1W
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3.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
柳州酒店經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
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