職位描述

招長期,不招暑假工以及兼職。
包吃包住
帶薪培訓
ハ小時工作制
夜班補貼
會員卡提成,上不封頂
工作職責:
1.掌握前廳部操作系統(tǒng)專業(yè)知識;
2.掌握前臺標準操作政策和程序方面的知識;
3.掌握客房預訂情況,向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況,檢查 VlP 通知單的發(fā)送情況,負責 VIP 接待工作的落實;
4.負責前臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作;
5.檢查每日的報表是否有誤,并及時糾正;
6.建立體質良好的賓客關系,努力增加客房銷售。
崗位要求
1.中專/ 高中/大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上;
2.熱情好客,有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力;
3.良好的溝通及電腦使用能力;

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市柳城縣河東大道120號 查看上班路線

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1.按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準時上崗 2.為客人準確快速的辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間 3.準確掌握房態(tài)并及時核對 4.熟練掌握業(yè)務知識和操作技能 5.了解客情,做好排房 6.與各部門密切配合,做好客人資料,信息溝通 7.認真完成主管交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報
李穎
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柳州恒信酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/旅游
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