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靈山客訴處理招聘

共找到 3條 靈山 客訴處理 招聘 職位。好工作,上桂聘
格林豪泰酒店靈山店
工作地點(diǎn) 靈山縣-22歲以上
1、具備連鎖店1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備發(fā)現(xiàn)問題的能力和處理簡單客訴的能力;
3、具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、具備一定的培訓(xùn)管理能力;
4、會(huì)使用電腦辦公軟件。
底薪2800+200全勤+轉(zhuǎn)正200補(bǔ)貼 +提成,
月休4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳接待和問詢工作、為客人辦理入住退房;
2、查看核對房態(tài),確保酒店房態(tài)正確;
3、掌握酒店用房預(yù)訂情況;確認(rèn)入住客人信息、房價(jià)完整正確輸入電腦;
4、接待客人投訴,能夠靈活處理簡單客訴。
任職要求:
1、年齡18-30歲,男女不限,高中及以上學(xué)歷;
2、能夠熟練使用電腦,經(jīng)驗(yàn)不限,有前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、性格熱情開朗、有親和力,處理事情靈活;
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、能夠接受夜班班次;
6、責(zé)任心和原則性強(qiáng)、處事公正客觀、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉、能承受壓力
2024-09-24
張小姐
需要具備大專以上學(xué)歷,從事液晶顯示屏(LCM、TFT)品質(zhì)管理工作5年以上,熟悉TS16949品質(zhì)管理體系,及APQP PPAP等管理流程,具有3年以上品質(zhì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備品質(zhì)異常處理、客訴異常處理等能力,邏輯清晰,溝通順暢;具備品質(zhì)文件書寫、修訂能力,能輸出完整8D報(bào)告及其他基本的品質(zhì)管理工具,學(xué)會(huì)使用六西格瑪工具進(jìn)行分析管理。
約 3 個(gè)崗位
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