職位描述

薪資待遇:綜合3500-6000元/月(底薪+崗位補貼+提成+五險)
崗位職責(zé):
1.回復(fù)客戶電話咨詢、平臺網(wǎng)絡(luò)咨詢;
2.在系統(tǒng)上合理安排、處理相關(guān)業(yè)務(wù);
3.合理調(diào)度車次、安排司機出車。
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷,年齡:18歲-35歲;
2.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先,頭腦清晰,思維敏捷,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達能力強,善于溝通;
4.具備良好的服務(wù)意識,工作耐心細致,能熟練使用電腦,執(zhí)行力強、有團隊精神,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
工作時間:16小時輪班制,每班8小時,月休4天

公司簡介

桂林車管家科技發(fā)展有限公司于2019年11月成立,是桂林市國資委桂林產(chǎn)投集團旗下桂林五洲旅游股份有限公司主導(dǎo)投資設(shè)立的國有控股混和所有制企業(yè)。公司總部位于秀峰區(qū)中隱路。目前已建設(shè)完成“綜合品牌汽車城市展廳”秀峰區(qū)中隱路旗艦店、七星區(qū)萬達店、八里街新能源4S店3家,以及位于七星區(qū)桂東檢測站占地4000平方的車管家車輛維修及鈑噴中心?!败嚬芗摇庇媱澰?年內(nèi),在桂林市區(qū)建設(shè)“汽車售后社區(qū)門店”達到10個,形成覆蓋桂林全市的汽車銷售及后市場服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。相信在未來的發(fā)展過程中,車管家秉承國有企業(yè)的優(yōu)勢及資源,形成看車、選車、購車、用車或商業(yè)運營、養(yǎng)車、維修、二手車交易、出行及相關(guān)服務(wù)一體化的顧問式服務(wù)平臺。努力建立“基于品牌汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)流程”、一切圍繞“提升客戶消費體驗”為目標(biāo),打造桂林當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)汽車服務(wù)品牌

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市靈川縣靈川大道與八里六路交叉口西南40米 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
20-40歲
桂林綠濤投資集團有限公司
房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé): 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。
1小時內(nèi)
唐小姐
人力資源主管
桂林-七星區(qū)-彰泰天街
大專以上
1年以上
26-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責(zé): (1)負責(zé)物業(yè)費催繳工作; (2)負責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負責(zé)報事報修跟蹤工作; (4)負責(zé)業(yè)主訪談; (5)負責(zé)業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司高強度企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市七星區(qū)彰泰天街 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯(lián)系可以BOSS找我!
1小時內(nèi)
李女士
人事主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標(biāo); 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險,月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓(xùn)期間無工資,若通過試用期可計入工資核算)
1小時內(nèi)
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
1年以上
及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃; 負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計個性化私人定制金融及保險方案; 協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保; 以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進; 負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作; 負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析; 對現(xiàn)有客戶資料進行整理,對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析; 了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?; 維系與保險公司的良好合作關(guān)系; 負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成; 負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,協(xié)助財務(wù)部定期進行保費結(jié)算工作; 協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。 熟悉車險、理賠相關(guān)常識。 良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。 有汽車相關(guān)崗位經(jīng)驗或售后保險工作經(jīng)歷優(yōu)先。
1小時內(nèi)
唐女士
人力行政經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-慧佳城
大專以上 18-35歲
1、需要專職催費,要有催費經(jīng)驗。 2、接受年底沖刺加班,進行物業(yè)費的催收。 3、負責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度; 4、全面負責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作; 5、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對客戶意見、建議進行匯總分析; 6、負責(zé)項目入伙及遺留問題整改跟進。 7、負責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài); 8、負責(zé)每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 9、負責(zé)跟進,處理退費流程; 10、負責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 11、辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 12、質(zhì)量記錄存檔,要求完整、準(zhǔn)確有效; 13、前臺來電、來訪接待; 14、投訴、維修派單,郵件代收,業(yè)務(wù)代辦,入、離場確認、鑰匙管理,短信、溫馨提示發(fā)布,現(xiàn)場巡查。
2小時前
谷小姐
人事專員
桂林-靈川縣
高中以上
1年以上
25-36歲
1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開單,跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負責(zé)跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理; 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計; 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8:00-17:30 午休一個半小時 周日休息(需輪流值班)
1小時前
秦女士
人事
客服
3500-5000元
桂林-臨桂區(qū) 18-36歲
1. 臨桂匯金時代廣場招聘客服 【工作內(nèi)容】負責(zé)公司客戶的解答回復(fù)包括售后(寵物類的) 【工作要求】手腳麻利,吃苦耐勞,不能穿拖鞋上班。 【工作時間】早上9點到中午12點休息一個小時下午1點到18點周末單休可調(diào)休 【工資待遇】1800底薪?百分之3的提成綜合工資4500
2小時前
夏經(jīng)理
人事專員
桂林-象山區(qū) 45歲以下
象山區(qū)紅街行政班客服 上班氛圍好 招聘電話客服 崗位職責(zé): ①通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經(jīng)理 ②工作內(nèi)容簡單,在辦公室內(nèi)辦公 ③早9點-18點半,午休兩小時 ④無責(zé)底薪2800+200全勤+高額提成 月休四天 工作要求: ①能接受打電話 ②具備較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力 ③年齡18-45歲 學(xué)歷不限 有銷售經(jīng)驗可以放寬條件
2小時前
陽經(jīng)理
經(jīng)理
運營客服
3000-4400元
桂林-七星區(qū)
桂林全城撈全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、售后管理:負責(zé)處理App上客戶提交的售后問題,確保訂單等能得到及時有效的解決。 2、產(chǎn)品管理:本產(chǎn)品指酒店的客房,定期從合作的酒店提取房間報價及優(yōu)惠信息,確保App平臺上酒店價格的準(zhǔn)確性和時效性。 3、產(chǎn)品上架與維護:根據(jù)酒店提供的報價及信息,將酒店產(chǎn)品(房型、價格)快速準(zhǔn)確地上架至App平臺,并定期檢查更新,保持產(chǎn)品信息的最新狀態(tài)。 4、溝通協(xié)調(diào):作為客戶與酒店之間的橋梁,有效協(xié)調(diào)溝通雙方需求,解決合作中出現(xiàn)的問題,促進雙方長期合作關(guān)系的穩(wěn)定與發(fā)展。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有客戶服務(wù)經(jīng)驗、熟悉酒店預(yù)訂流程者優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地處理客戶問題。 3、熟練使用Office等辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 4、積極主動,責(zé)任心強,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)。 5、熱愛旅游事業(yè),愿意在旅游服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。 福利待遇: 3000底薪+績效提成(按客戶訂房量進行分成) 工作時間:早上9:00~12:00,下午2:00~6:00,月休四天。
2小時前
李經(jīng)理
人事經(jīng)理
純客服
3500-4600元
桂林-象山區(qū)-萬福廣場
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2小時前
賓經(jīng)理
老板
桂林車管家科技發(fā)展有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林車管家科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售/4S店
成立時間 4年(2019年11月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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