職位描述
1、根據(jù)公司年度銷售目標，負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣，完成公司銷售指標；
2、通過網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪客戶，分析客戶需求，建立和維護客戶檔案；
3、熟悉公司所有產(chǎn)品的詳細資料，積極跟進客戶，并能進行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判；
4、掌握市場動態(tài)，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，通過各種渠道挖掘潛在目標客戶；
5、定期搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案，收集、分析市場的銷售終端信息和消費者信息，定期將收集的市場信息和客戶信息反饋給上級領(lǐng)導；
6、根據(jù)客戶要求，參與客戶需求分析，有效展開商務(wù)談判；
7、跟進客戶，簽訂合同，各環(huán)節(jié)跟蹤對接，協(xié)調(diào)公司各部門配合工作；
8、按時完成上級安排的各項工作任務(wù)。
9、底薪2500元+銷售提成+年終獎。
公司簡介
廣西鑫彩藝新材料技術(shù)有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高端6D仿石漆，意大利高端藝術(shù)漆、仿石漆、巖片漆、水性膩子粉、水性涂料、防水涂料、瓷磚膠、無砂批灰、石膏基找平膩子粉等建筑涂料大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司創(chuàng)建于2014年，公司總部工廠座落于美麗山水之鄉(xiāng)廣西桂林，建廠以來制定了高起點、高質(zhì)量的標準。有雄厚的科技力量，有豐富經(jīng)驗的高級工程師隊伍，有一批經(jīng)過多次專業(yè)培訓的熟練員工，還有一批高素質(zhì)的管理人才和營銷人才，加上先進的設(shè)備、一流的生產(chǎn)工藝、 鑫彩藝承諾與服務(wù)客戶之間的零差距。
上班地點
工作地址：
靈川縣八里街開發(fā)區(qū)28號鑫彩藝大廈 查看上班路線
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客服管家4000-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 大專以上 35歲以下金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄，負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作； 2、負責對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查； 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作； 4、負責轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查； 5、負責管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗收樓房。
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客服專員（上汽大眾）4000-6000元桂林-靈川縣-八里街桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。 2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
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獸醫(yī)客服技術(shù)員3300-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導交代的其他事宜。
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畜牧客服技術(shù)員3300-5000元桂林-靈川縣桂林養(yǎng)泰動保生物科技有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過微信、淘寶、電話等溝通方式，引導新客戶成交，維護、鞏固及拓展老客戶； 2、通過有效溝通了解客戶需求,利用專業(yè)知識給予客戶有效建議并幫助客戶選擇藥品； 3、產(chǎn)品資料制作及領(lǐng)導交代的其他事宜。
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客服跟單文員3500-6000元桂林-靈川縣-八里物流園 高中以上 25-35歲桂林墻寶涂料有限公司生產(chǎn)/制造1、產(chǎn)品銷售合同的制定與審核； 2、協(xié)調(diào)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)開單，跟進訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜； 3、負責跟進產(chǎn)品的合理庫存控制并確保滿足客戶需求； 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時處理； 5、及時完成銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計； 6、積極維護老客戶并完成新客戶的開發(fā)。 上班時間8：00-17：30 午休一個半小時 周日休息（需輪流值班）
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淘寶客服2000-3000元桂林-疊彩區(qū)桂林市精億廣告有限公司廣告要求坐班，沒時間坐班勿擾，淘寶，拼多多，阿里巴巴，京東，閑魚，等等 我要新開網(wǎng)店，要求都會開這些網(wǎng)店
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客服專員4000-5000元桂林-靈川縣-八里街 中專以上桂林鑫廣達汽車銷售服務(wù)有限責任公司汽車及零配件1、 負責對新購車客戶的回訪工作，必要時協(xié)助進行服務(wù)車輛回訪；記錄回訪結(jié)果。 2、 負責收集回訪中用戶反饋信息（需求、購車意向、投訴、抱怨等）； 3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋； 4、 負責協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。 5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作， 6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。 7、 客服部其他崗位的B崗工作； 8、 及時有效完成領(lǐng)導交辦事項。 10、 負責客戶維系待專項招攬工作。 1、掌握常用的計算機程序（如word、excel、ppt等）； 2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
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營銷客服經(jīng)理3400-10000元·13薪桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城 大專以上 3年以上 26-35歲桂林廣傳文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制，優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程； 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，制定相應(yīng)的解決方案； 3、對用戶滿意度負責，統(tǒng)籌客戶投訴處理，降低投訴率，提升用戶體驗； 4、負責客服團隊的人員招募、管理和培訓，按時完成工作指標通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度； 5、為大客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
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客服專員（非收費崗）-慧佳城3500-3900元桂林-臨桂區(qū) 大專以上深圳市花樣年國際物業(yè)服務(wù)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部門質(zhì)量記錄存檔，要求完整、準確有效； 11.負責前臺來電、來訪接待； 12.負責受理投訴、維修派單，郵件代收，業(yè)務(wù)代辦，入、離場確認、鑰匙管理，短信、溫馨提示發(fā)布，現(xiàn)場巡查。
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客服管家3000-4000元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上 36歲以下桂林市桂海旅游開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關(guān)費用，確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調(diào)度相關(guān)部門責任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進行記錄和跟進，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應(yīng)和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產(chǎn)證，并收集退辦證的相關(guān)資料，確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費用，收集相關(guān)退費憑證，確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有較好的服務(wù)意識。
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一般項目：機械設(shè)備銷售；金屬加工機械制造；金屬制品銷售；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；橡膠加工專用設(shè)備制造；橡膠加工專用設(shè)備銷售；風力發(fā)電機組及零部件銷售；通用設(shè)備修理；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
研發(fā)、生產(chǎn)、銷售：新型節(jié)能環(huán)保水性涂料、膩子粉、瓷磚膠、防水涂料、新型建筑裝飾材料（國家禁止、限制或淘汰項目除外，本市、縣產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目除外）；涂裝技術(shù)服務(wù)；銷售：水性涂料、建筑材料、家居裝飾材料、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、五金、電機產(chǎn)品、日用百貨；承接：建筑裝飾工程、建筑涂裝工程施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：新材料技術(shù)推廣服務(wù)；竹制品制造；竹制品銷售；藤制品制造；藤制品銷售；草及相關(guān)制品制造；草及相關(guān)制品銷售；輕質(zhì)建筑材料制造；輕質(zhì)建筑材料銷售；新型建筑材料制造（不含危險化學品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售：建材、日用百貨、辦公用品、五金交電、衛(wèi)生潔具、工藝禮品、橡膠制品、塑料制品、陶瓷制品、木制品、電子產(chǎn)品、電線電纜、機械設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊設(shè)備（無線電發(fā)射及地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)除外）、化工產(chǎn)品（除危險化學品）、家用電器、汽車及零配件。承接室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程設(shè)計、施工。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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加工銷售電氣石礦；非金屬礦加工銷售；制造銷售電氣石地板、電氣石座墊、電氣石床墊、電氣石空氣凈化素、電氣石陶粒、電氣石工藝品、電氣石洗滌用品；提供室內(nèi)空氣凈化服務(wù)、服飾布匹來料凈化整理服務(wù)；批零兼營礦產(chǎn)品（鎢、錫、鉍、銻除外）、化工原料（危險化學品除外）、建筑材料；國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易；銷售：服裝、紡織品、五金工具、紙制品、農(nóng)副產(chǎn)品、國家放開經(jīng)營的I類醫(yī)療器械，II類醫(yī)療器械（具體經(jīng)營項目憑經(jīng)營備案憑證為準）、ＩＩＩ類醫(yī)療器械（憑有效許可證經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：水性涂料的生產(chǎn)；室內(nèi)外裝飾工程施工（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）；一般項目：水性涂料銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：密封膠制造；密封用填料制造；防火封堵材料生產(chǎn)；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；高性能密封材料銷售；密封用填料銷售；防火封堵材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
銷售：金屬材料、裝飾材料、化工原料（危險化學品除外）、電線電纜、電子產(chǎn)品、刀具、計量器具、通用零部件、橡膠制品、塑料制品、日用百貨、五金、農(nóng)業(yè)機械、汽車配件；廢舊物資回收、銷售（危險廢物除外）；銷售及維修：電力設(shè)備、通訊設(shè)備、機床設(shè)備、礦山設(shè)備；場地租賃、房屋租賃；廢舊電瓶、廢機油回收及銷售（危險廢物除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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環(huán)保/網(wǎng)絡(luò)
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環(huán)保/建筑
- 廣西鑫彩藝新材料技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 電機/環(huán)保/材料
- 成立時間 4年（2020年6月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
