職位描述
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、熱情禮貌接待客人并及時(shí)準(zhǔn)確安排好客人住宿；
3、收發(fā)酒店郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)回答客人的問詢及介紹酒店產(chǎn)品設(shè)施；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、與酒店其他部門相互協(xié)助完成酒店工作目標(biāo)；
7、完成上級主管交辦的其它工作
公司簡介
?桂北風(fēng)光大酒店定位: 經(jīng)濟(jì)型度假酒店.?位置區(qū)域：桂林火車北站/西站/靈川商圈/? ?桂北風(fēng)光大酒店位于桂林市靈川G332大道，襲匯千年桂林正對面，距桂林市中心10公里，桂林北站5.5公里，西站7公里， 酒店設(shè)計(jì)簡約質(zhì)樸、優(yōu)雅，按星級酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修，酒店由一棟7層建筑組成，色彩淡雅樸實(shí)，在這里，精致、私密、內(nèi)斂、低調(diào)與含蓄是永恒不變的主題。? ?58間客房裝修典雅，家庭套房，親子房，雙床房、三人間。豪華大床房，各具特色，新中式風(fēng)格濃郁，酒店設(shè)有停車場，樓頂自助早餐廳、安靜書吧....酒店各種極具特色的飾品，傾注著對桂北文化與高雅的向往和追求。? ?桂北風(fēng)光大酒店每一個(gè)房間都配有觀景窗戶,呈現(xiàn)的都是不同角度、不同特色的桂林城市風(fēng)景以及千年桂林古建風(fēng)光，傾力在給顧客獨(dú)特別致的入住體驗(yàn)。? ?酒店房間布局裝飾以舒適、愜意取勝，伴您度過宜居假期-----獨(dú)立高速光纖，電梯、空調(diào)、全天候熱水、讓住客充分放松；舒適床品，溫馨舒適，有助安穩(wěn)睡眠。洗浴用品安全環(huán)保，使用放心。酒店更為客人備了自行車、圖書、樓頂休閑，燒烤等讓客人度過一個(gè)放松舒適的假期。 開啟度假的慵懶方式，在大堂聽輕音樂看書，或在樓頂陽臺喝喝茶觀園景發(fā)呆，和四海游客聊聊旅途見聞，旅途的印跡，聽聽酒店管家介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情，飲食文化，劉三姐的故事傳說，當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品；或游山玩水，或深度體驗(yàn)，或靜靜發(fā)呆等，酒店注重客人身心到心靈的放松、治愈系的收獲，我們的相遇，只如初見。? 酒店旅行管家為客人提供全方位旅游咨詢，家庭出游私人訂制服務(wù)；景點(diǎn)票務(wù)代購、管家服務(wù)，專車接送.文化交流，公司團(tuán)健，企業(yè)年會和拓展組織策劃服務(wù)，旅行跟拍服務(wù)，24小時(shí)酒店私人管家以體貼入微的服務(wù)，為客人提供貼近自然的奢華、關(guān)注生態(tài)、富有文化特色的管家服務(wù)體驗(yàn)。在大自然的環(huán)抱中放松身心；曬曬太陽，發(fā)發(fā)呆，晨聽鳥語蛙鳴，坐看云光交錯(cuò)，給心靈放個(gè)假，來個(gè)閑適、放松的說走就走的旅行。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市靈川大道西東家山公交站臺旁 查看上班路線
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酒店前臺2200-3000元桂林-象山區(qū) 高中以上 18-28歲桂林市億尚酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游招聘酒店前臺接待 輪崗制：三班倒；例休：4天 主要工作： 1．負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等； 2．維護(hù)酒店前臺的日常運(yùn)營，保證前臺工作流程的順暢； 3．協(xié)助客人解決各種問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 4．管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性； 5．協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店整體運(yùn)營的協(xié)調(diào)性。 要求： 1．有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情接待客人；形象氣質(zhì)佳；年齡18-28歲； 2．有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心； 3．熟練掌握電腦辦公軟件； 4．有相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
王思思前廳經(jīng)理 -
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時(shí)前
趙小姐招聘 -
前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作3小時(shí)前
馬海棠人事經(jīng)理 -
酒店前臺接待3000-5000元桂林-陽朔縣桂林帝球村酒店管理有限公司酒店/旅游1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜3小時(shí)前
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酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)6小時(shí)前
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酒店前臺接待員3000-4000元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 高中以上 18-35歲桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施 5、上二休一，12小時(shí)制，月休10天 6上班時(shí)間早上8點(diǎn)至晚上8點(diǎn)，或者晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)2024-11-12
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前臺接待3300-3500元桂林-七星區(qū)桂林水印長廊酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、服從主管的工作安排，接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù)，為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù)，做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求： 1、18-35歲，男女不限，女身高160CM，男170CM，中專以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)好，處事靈活，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作，優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧，熟悉使用辦公軟件。 工作時(shí)間：A班8:00-16:30 B班：14:30-23:00 （月休6天）2024-11-12
易小姐招聘主管
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制2024-11-12
劉芳菁人事專員 -
前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記常客和長住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-11-12
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酒店前臺3000-4000元桂林-臨桂區(qū)桂林瀾湖酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的接待工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房手續(xù)，并及時(shí)更新系統(tǒng)信息； 3. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門的工作，確保客人的需求得到滿足； 5. 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前臺的日常工作秩序，保持前臺環(huán)境整潔有序。 任職要求： 1. 具備普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利地與客人溝通； 2. 具備前臺工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺的操作流程； 3. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠處理客人的投訴和問題； 4. 具備連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店管理流程； 5. 具備全勤獎(jiǎng)和餐補(bǔ)的福利待遇，能夠適應(yīng)輪班工作。 以上是酒店前臺的崗位職責(zé)和任職要求，如果您符合以上要求，歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2024-11-12
朱曉靜
相關(guān)企業(yè)
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對酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
住宿服務(wù)；會議服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；休閑觀光活動；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；游覽景區(qū)管理；養(yǎng)老服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；工程管理服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；園區(qū)管理服務(wù)；住房租賃；市場營銷策劃；家具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家用電器銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店
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酒店
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一般項(xiàng)目：酒店管理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店 -
許可項(xiàng)目：文藝創(chuàng)作與表演；漓江客運(yùn)、港口、碼頭經(jīng)營管理；餐飲服務(wù)；住宿服務(wù)；公路旅客運(yùn)輸；國內(nèi)水路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)；其他水上運(yùn)輸輔助活動。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）；一般項(xiàng)目：旅游產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營；漓江票務(wù)業(yè)務(wù)；文化旅游項(xiàng)目投資；旅游影視體驗(yàn)；會議會展服務(wù)；；景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 靈川縣桂北風(fēng)光大酒店
- 所在行業(yè) 酒店/旅游
- 成立時(shí)間 5年（2019年11月5日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
