職位描述
1 ，開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作
2，保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)
3，在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作
4，將索賠件按時(shí)返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家的結(jié)算三包費(fèi)用
5，與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通
6，熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，零件三包的時(shí)間
7，對(duì)索賠配件上標(biāo)簽，擺放到制定位置
8，負(fù)責(zé)填寫，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫工作
9，負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔
公司簡(jiǎn)介
? ? ? ?桂林信旺汽車銷售服務(wù)有限公司于2011年成立，占地總面積達(dá)3000多平方米，現(xiàn)有員工40多名，總投資近600萬(wàn)元；本公司是江淮轎車在桂林地區(qū)唯一一家由江淮汽車乘用車營(yíng)銷公司授權(quán)經(jīng)營(yíng)江淮轎車二系產(chǎn)品的4S店，是集整車銷售、汽車配件、汽車維修和信息反饋四位一體的大型汽車經(jīng)銷企業(yè)。公司秉承著“誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，精致營(yíng)銷，用心服務(wù)，一切以顧客為主”的經(jīng)營(yíng)理念，憑借著其雄厚的資金實(shí)力、良好的信譽(yù)和穩(wěn)固的進(jìn)銷渠道，勵(lì)精圖治、開拓進(jìn)取，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋桂林地區(qū)的每一個(gè)縣區(qū)。公司目前主要經(jīng)營(yíng)品牌車型有：江淮SUV的S2、S3、S5車型；MPV的M2、M3、瑞風(fēng)、M5等車型；轎車同悅、和悅、悅悅、和暢等車型。 ? ?人才優(yōu)勢(shì)：公司員工平均年齡不到30歲，具有大專院校學(xué)歷的員工占員工總?cè)藬?shù)的90%以上。在我公司“唯才是舉”的人力資源管理模式下，培養(yǎng)和造就了一支高學(xué)歷、高素質(zhì)、年富力強(qiáng)的營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍。其中高級(jí)技術(shù)工程師5名，中級(jí)技師10多名。同時(shí)，還定期聘請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)全體員工進(jìn)行包括禮儀接待、行銷手段、汽車?yán)碚?、維修技能等方面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 ? ?硬件設(shè)施：作為桂林地區(qū)一級(jí)經(jīng)銷商，公司斥巨資興建江淮汽車品牌標(biāo)準(zhǔn)4S店的同時(shí)，配備了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的汽車大梁校正儀、平板式檢測(cè)線、四輪定位儀、烤漆房以及全套焊接等先進(jìn)設(shè)備。 ? ?管理系統(tǒng)：公司內(nèi)部已引入IT電子網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，從產(chǎn)品入庫(kù)、銷售到客戶檔案建立，市場(chǎng)信息整理，全部營(yíng)銷工作都采用網(wǎng)絡(luò)管理，極大地提高了工作效率。 ? ?服務(wù)能力：能夠在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障，解決問(wèn)題。服務(wù)中心還建立了理賠、保養(yǎng)的綠色通道，讓客戶體會(huì)到方便、快捷服務(wù)所帶來(lái)的全新生活感受。配件中心提供的原廠配件，品種齊全、價(jià)格合理，是車主最佳的選擇。桂林信旺在桂林汽車行業(yè)建成了全方位（集銷售、服務(wù)、配件和信息反饋于一體）的汽車服務(wù)體系，專業(yè)化的銷售服務(wù)隊(duì)伍、現(xiàn)代化的設(shè)備、信息化的管理、個(gè)性化的服務(wù)將全力為桂林信旺車主保駕護(hù)航。
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理賠專員3000-6000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 25-50歲中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司桂林市臨江路支公司保險(xiǎn)1. 處理理賠申請(qǐng) 2. 調(diào)解與協(xié)商 3. 遵守法律法規(guī) 4. 報(bào)告與歸檔 5. 培訓(xùn)與指導(dǎo) 6. 風(fēng)險(xiǎn)管理
黃經(jīng)理經(jīng)理 -
汽車?yán)碣r服務(wù)顧問(wèn)3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林市宏百望汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1認(rèn)真接待到店的每一個(gè)客戶,為其提供專業(yè)的理服務(wù) 2到店的客戶,問(wèn)清楚投保的是哪家保臉公司,積極與保臉公司定損人員聯(lián)系,抓緊時(shí)間為客戶安排定損 3列清楚維修項(xiàng)目,與保臉公司人員合作為該車輛定損,盡可能達(dá)到客戶滿意,為公司爭(zhēng)取 更多的利益 4安排維修人員修理該車輛,確定配件的庫(kù)存情況,給客戶確定大概的修車時(shí)間 5.車輛維修結(jié)束后聯(lián)系保險(xiǎn)公司確定定損金額,然后通知客戶提車,帶客戶結(jié)算時(shí)告知相關(guān) 的理賠事宜,必要時(shí)也可以給客戶提供代辦理賠服務(wù) 6對(duì)于保險(xiǎn)公司發(fā)送的推修短信,第一時(shí)間給客戶聯(lián)系,確定車輛受損情況,事故處理方式, 是否需要救援,事故責(zé)任劃分等 7對(duì)于比較嚴(yán)重的事故在確定交警不需要拖車的情況下,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶處理事 故,安排拖車進(jìn)行救援 8監(jiān)督與督促車輛維修進(jìn)度,對(duì)于大事故車輛在維修結(jié)束后安排保險(xiǎn)公司進(jìn)行復(fù)勘 9做好進(jìn)站車輛維修統(tǒng)計(jì)表,推修短信統(tǒng)計(jì)表,和月底的保臉公司送修比例表 10積極配合各部門的工作,與各部門積極協(xié)商從而使工作能夠順利完成,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的 各項(xiàng)任務(wù),完成月度任務(wù) 11，C1以上駕照 職位招聘3人
董總 -
保險(xiǎn)理賠主管6000-8000元桂林-靈川縣-八里街1、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)事故車輛招攬回廠，及按公司服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作； 2、 負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付； 3、 匯總車險(xiǎn)核賠作業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化改進(jìn)需求，推動(dòng)理賠作業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化等。 4、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作
侯小姐人力
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：銷售汽車、汽車配件、金屬材料、建筑材料；汽車美容；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；物流服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：特種設(shè)備制造；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設(shè)施器材銷售；通訊設(shè)備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設(shè)備銷售；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；安防設(shè)備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動(dòng)通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);潤(rùn)滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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零售蓄電池、潤(rùn)滑油、輪胎及汽車配件。
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汽車維修、養(yǎng)護(hù)、道路求援服務(wù)，代辦年檢業(yè)務(wù)，零售汽車配件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車銷售/汽車維修保養(yǎng) -
汽車、汽車零配件銷售；機(jī)動(dòng)車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項(xiàng)目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運(yùn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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汽車/運(yùn)輸
行業(yè)招聘
- 桂林信旺汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 9年（2014年10月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
