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靈川汽車銷售公司移動客服主管招聘

共找到 2條 靈川 移動客服主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-13
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-11-13
唐女士
人力行政經(jīng)理
根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和年度目標,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶管理與開發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標準規(guī)范;
組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查,撰寫并提交報告;
負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決,撰寫并提交投訴月報;
指導(dǎo)客戶接待員進行日??蛻舻慕哟头?wù),對客戶休息室及前臺進行協(xié)調(diào)管理;
制定公司客戶信息分析與挖掘工作發(fā)展目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會員俱樂部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標與推進計劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷售線索管理工作發(fā)展目標與推進計劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范;
負責部門內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
掌握基本計算機操作和Office軟件,普通話以及溝通能力。
具有團隊意識,以及較強溝通談判技巧;具有服務(wù)意識,有良好人際交往能力;樂觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時間。
約 2 個崗位
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:4K
  • 3.6%
    2K
  • 32.1%
    3K
  • 35.7%
    4K
  • 14.3%
    5K
  • 14.3%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    46.4%
  • 高中
    10.7%
  • 中專
    10.7%
  • 大專
    25%
  • 本科
    7.1%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占46.4%,高中占10.7%,中專占10.7%,大專占25%,本科占7.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    46.4%
  • 1-3年
    50%
  • 3-5年
    3.6%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占46.4%,1-3年占50%,3-5年占3.6%。

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