1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
靈川八里街售后專員招聘
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靈川 八里街 售后專員 招聘
職位。好工作，上桂聘
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客服專員（上汽大眾）
4000-6000元
- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
1小時內
羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內收回至總經理封單。
5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
客服專員（一汽大眾4S店）
4000元
1小時前
唐女士人力行政經理及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作，設計個性化私人定制金融及保險方案；
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保；
以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進；
負責客戶檔案的整理、完善、歸檔，逐個進行回訪、跟進工作；
負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析；
對現有客戶資料進行整理，對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析；
了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)保客戶做出分析；
維系與保險公司的良好合作關系；
負責建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達成；
負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作,協(xié)助財務部定期進行保費結算工作；
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
熟悉車險、理賠相關常識。
良好的營銷溝通能力，具備工作韌性，熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關崗位經驗或售后保險工作經歷優(yōu)先。 -
榮威售后服務站長（經理）
7000元
- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
7小時前
黎經理1、嚴格按照廠家特約售后服務部管理文件要求制定相應的特約售后服務部工作章程；
2、主管特約售后服務部的內部各項業(yè)務及對外業(yè)務開拓；
3、作為特約售后服務部與廠家之間的聯絡人并實現廠家“客戶為尊”的宗旨；
4、審核簽發(fā)向廠家售后服務部門的相關報表和文件；
5、負責接待和處理重大客戶投訴；
6、對顧客滿意度的改進進行總體協(xié)調，保證客戶滿意度的穩(wěn)步提高；
7、組織協(xié)調各部門完成廠家在任何時期發(fā)布并要求實施的規(guī)定、規(guī)程和制度；
8、保證售后服務部以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為；
9、保持與廠家的相關部門適時交流和溝通；
10、負責每年培訓計劃及后備人員儲備計劃； -
售后服務顧問
4500-7500元
2024-11-08
練女士行政經理1、認真接待維修保養(yǎng)車輛，按照維修保養(yǎng)流程填寫單據； 2、完成領導交代工作任務。 崗位要求： 1、中專及以上學歷，有相關工作經驗優(yōu)先； 2、善于與人溝通、服務意識強； 3、熟練使用辦公軟件。 薪資： 試用期3個月工資按3500發(fā)放，若業(yè)績超過3500，則按實際業(yè)績發(fā)放；第四個月按公司考核KPI 執(zhí)行。 -
汽車維修服務顧問
5000-8000元
2024-11-08
練女士行政經理工作內容 - 提供專業(yè)的汽車維修服務 - 解答客戶關于汽車維修的咨詢 - 確保服務質量，提升客戶滿意度 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠承擔工作壓力，具有較強的責任心 - 對汽車維修技術有濃厚興趣，愿意學習新知識 -
服務顧問（鑫廣達東風本田八里街店）
5000-10000元
2024-11-06
陽女士人事行政1.負責維修客戶的維修接待； 2.負責維修車輛的溝通洽談，并簽訂維修合同及客戶檔案的建立完善； 3.負責全程監(jiān)督客戶維修車輛的維修進度維修質量，并與客戶協(xié)商解決維修過程中的問題； 4.負責維修完工車輛的最后檢查； 5.向前臺主管提出市場開拓和維修服務改進計劃； 6.負責處理日常維修客戶的投訴； 7.負責協(xié)調維修車間、配件等工作關系，確?？蛻魸M意； 8.負責客戶的結算； 9.領導交代的其他臨時工作。 1、高中及以上學歷； 2、具有良好的服務意識； 3、具有較強的溝通和應變能力； 4、具有電腦操作技能； 5、有駕照，汽車維修等相關專業(yè)和有一年以上的汽車同行的相關經驗者優(yōu)先... -
售后服務顧問
3000-6000元
2024-10-28
劉小姐經理1、及時熱忱地接待客戶，并實行首問負責原則，對所接待的客戶負責解釋聯系和解答客戶疑問， 2、熟悉維修接待工作業(yè)務知識， 3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據。
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東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項目：憑總公司授權開展經營活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
桂林歐德雅家具有限公司生產、批發(fā)、零售：家具（憑有效許可證經營）；零售、批發(fā)：五金產品；貨物進出口貿易（國家禁止或限制的進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項目：餐飲管理；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；商業(yè)綜合體管理服務；商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售；餐飲器具集中消毒服務；服務消費機器人銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；食用農產品初加工；供應鏈管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產；食品銷售；互聯網信息服務；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品互聯網銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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李小姐投遞了 桂林和昌汽車服務有限公司 的 售后服務顧問 職位2024-11-11 -
周小姐投遞了 桂林雙恒汽車貿易有限公司 的 售后服務顧問 職位2024-11-11 -
田小姐投遞了 桂林雙恒汽車貿易有限公司 的 售后服務顧問 職位2024-11-10 -
粟小姐投遞了 桂林雙恒汽車貿易有限公司 的 售后服務顧問 職位2024-11-08
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黃先生投遞了 桂林長久鑫廣達汽車銷售服務有限公司 的 服務顧問（鑫廣達東風本田八里街店） 職位2024-11-08 -
黃小姐投遞了 桂林鑫廣達博遠汽車銷售服務有限公司 的 客服專員（上汽大眾） 職位2024-11-05
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銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業(yè)務；機動車維修（憑有效許可證經營）；二手車經紀；汽車信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：特種設備制造；第三類醫(yī)療器械經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機動車改裝服務；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；消防器材銷售；金屬制品銷售；半導體照明器件銷售；照明器具銷售；勞動保護用品銷售；汽車裝飾用品銷售；電力設施器材銷售；通訊設備銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；智能車載設備銷售；信息技術咨詢服務；安防設備銷售；電工儀器儀表銷售；電子元器件與機電組件設備銷售；電子產品銷售；移動通信設備銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
汽車、汽車零配件銷售；機動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風日產、紅旗、領克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應及信息咨詢等
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；電動汽車充電基礎設施運營；汽車拖車、求援、清障服務；小微型客車租賃經營服務；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
二類機動車維修（小型車輛維修、整車修理）；銷售長安福特品牌汽車及零配件、汽車飾品；汽車美容；二手車經銷；汽車租賃；提供車輛運輸信息、汽車信息咨詢服務；代辦機動車輛登記業(yè)務；汽車廣告發(fā)布。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機動車修理和維護;潤滑油銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
機電、電子、機械、汽車、摩托車、計算機軟件、化工設備、化工產品的技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務、技術咨詢;研發(fā)、生產、銷售、維修:自動化機械設備及配件、自動化控制系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、電子零部件、儀器儀表、機械設備(許可審批項目除外)、家用電器、計算機硬件、手機配件、通訊器材(許可審批項目除外);銷售:五金交電、機電設備、建筑材料、化工產品(危險化學品除外)、計算機軟件;國家允許經營的技術及貨物進出口貿易。
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一般項目:軟件開發(fā);計算機軟硬件及外圍設備制造;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);軟件銷售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;通用設備制造（不含特種設備制造）;第一類醫(yī)療器械生產;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;貨物進出口;技術進出口;養(yǎng)老服務;體育健康服務;體育用品及器材零售;智能家庭消費設備制造;智能家庭消費設備銷售;電子元器件零售;物聯網設備制造;集成電路制造;智能儀器儀表制造;集成電路銷售;物聯網技術服務;物聯網技術研發(fā);物聯網應用服務;集成電路設計;信息系統(tǒng)集成服務;計算機系統(tǒng)服務（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目:第三類醫(yī)療器械經營;第二類醫(yī)療器械生產;醫(yī)療器械互聯網信息服務;互聯網信息服務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
房地產開發(fā)
