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靈川八里街汽車銷售公司售后專員招聘

共找到 4條 靈川 八里街 售后專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-靈川縣-八里街 1人 電子 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時內(nèi)
羅小姐
人力
1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。
桂林-靈川縣-八里街 1人 1年以上 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 工作餐
2024-11-13
唐女士
人力行政經(jīng)理
及時跟進保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作,設計個性化私人定制金融及保險方案;
協(xié)同售后部對回廠車輛的保險情況進行更新并招攬續(xù)保;
以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進;
負責客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析;
對現(xiàn)有客戶資料進行整理,對保險流失/戰(zhàn)敗客戶進行分析;
了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治?;
維系與保險公司的良好合作關系;
負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成;
負責定期與財務進行相關保險業(yè)務的對賬工作,協(xié)助財務部定期進行保費結(jié)算工作;
協(xié)助上級進行突發(fā)性事件的處理并完成上級委派的其他臨時性工作。
熟悉車險、理賠相關常識。
良好的營銷溝通能力,具備工作韌性,熟練掌握OFFICE辦公軟件。
有汽車相關崗位經(jīng)驗或售后保險工作經(jīng)歷優(yōu)先。

售后服務顧問

3000-6000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 汽車 汽車銷售 汽車維修
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-11-13
劉小姐
經(jīng)理
1、及時熱忱地接待客戶,并實行首問負責原則,對所接待的客戶負責解釋聯(lián)系和解答客戶疑問,
2、熟悉維修接待工作業(yè)務知識,
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)。
2024-11-13
劉小姐
經(jīng)理
負責前臺業(yè)務接待、服務熱線接聽、維修車輛跟進、單據(jù)管理、客戶檔案管理、客戶關系維護、客戶跟蹤、提醒服務,客戶投訴處理。 1、大專學歷以上,兩年以上業(yè)務接待經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 熟悉電腦操作、4S店服務流程; 3、 具有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能適應較高的工作壓力;
約 4 個崗位

靈川縣附近熱門公司

東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司
一般項目:憑總公司授權開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
桂林歐德雅家具有限公司
生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進出口除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司
一般項目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);信息技術咨詢服務;商業(yè)綜合體管理服務;商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售;餐飲器具集中消毒服務;服務消費機器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應鏈管理服務(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務;城市配送運輸服務(不含危險貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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桂林 售后客服百科

...崗位職責
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
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