1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。
靈川八里街涂料公司售后服務(wù)招聘
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靈川 八里街 售后服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電話客服專員
3000-8000元14小時前周生人事行政經(jīng)理1、根據(jù)公司提供客戶數(shù)據(jù)的運用電話、微信等方式聯(lián)系客戶,尋找銷售機會并最終達成銷售(公司配手機和工作電話號碼);
2、定期電話回訪客戶,掌握市場動態(tài);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。與客戶建立良好關(guān)系,維護企業(yè)形象;
4、對項目從前期交流,到合同簽定以及完結(jié),各環(huán)節(jié)跟蹤、負責(zé);在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)公司各職能部門配合工作;
5、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。
6、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
公司福利:
1、月休6天,按大小周休 ;
2、享受國家法定節(jié)假日;
3 、老帶新,根據(jù)個人發(fā)展情況深度知識結(jié)構(gòu)提升;
約 1 個崗位
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東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項目:憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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桂林歐德雅家具有限公司生產(chǎn)、批發(fā)、零售:家具(憑有效許可證經(jīng)營);零售、批發(fā):五金產(chǎn)品;貨物進出口貿(mào)易(國家禁止或限制的進出口除外)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。)
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項目:餐飲管理;廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);企業(yè)管理;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));信息技術(shù)咨詢服務(wù);商業(yè)綜合體管理服務(wù);商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備銷售;餐飲器具集中消毒服務(wù);服務(wù)消費機器人銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;供應(yīng)鏈管理服務(wù)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:食品生產(chǎn);食品銷售;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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