靈川客戶(hù)接待招聘(有公積金)
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靈川 客戶(hù)接待 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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客服主管(一汽大眾4S店)
8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
2024-11-13唐女士人力行政經(jīng)理根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,制定本店客戶(hù)關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo),并監(jiān)控執(zhí)行情況;
結(jié)合品牌要求,制定與更新客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,撰寫(xiě)并提交報(bào)告;
負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決,撰寫(xiě)并提交投訴月報(bào);
指導(dǎo)客戶(hù)接待員進(jìn)行日常客戶(hù)的接待和服務(wù),對(duì)客戶(hù)休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;
制定公司客戶(hù)信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定會(huì)員俱樂(lè)部發(fā)展定位與發(fā)展策略,制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
制定銷(xiāo)售線(xiàn)索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃,制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范;
負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作;
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
掌握基本計(jì)算機(jī)操作和Office軟件,普通話(huà)以及溝通能力。
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),以及較強(qiáng)溝通談判技巧;具有服務(wù)意識(shí),有良好人際交往能力;樂(lè)觀人生態(tài)度,平易近人,能夠面對(duì)壓力;能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時(shí)間。 -
服務(wù)顧問(wèn)(鑫廣達(dá)東風(fēng)本田八里街店)
5000-10000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-06陽(yáng)女士人事行政1.負(fù)責(zé)維修客戶(hù)的維修接待;
2.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的溝通洽談,并簽訂維修合同及客戶(hù)檔案的建立完善;
3.負(fù)責(zé)全程監(jiān)督客戶(hù)維修車(chē)輛的維修進(jìn)度維修質(zhì)量,并與客戶(hù)協(xié)商解決維修過(guò)程中的問(wèn)題;
4.負(fù)責(zé)維修完工車(chē)輛的最后檢查;
5.向前臺(tái)主管提出市場(chǎng)開(kāi)拓和維修服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃;
6.負(fù)責(zé)處理日常維修客戶(hù)的投訴;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修車(chē)間、配件等工作關(guān)系,確保客戶(hù)滿(mǎn)意;
8.負(fù)責(zé)客戶(hù)的結(jié)算;
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作。
1、高中及以上學(xué)歷;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí);
3、具有較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力;
4、具有電腦操作技能;
5、有駕照,汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)和有一年以上的汽車(chē)同行的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。
約 2 個(gè)崗位
按行業(yè):
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靈川客戶(hù)接待招聘(有公積金)最新投遞
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桂林靈川縣 前臺(tái)招聘工資
¥
3187
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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16.7%2K
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62.5%3K
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12.5%4K
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8.3%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷72%
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高中8%
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中專(zhuān)8%
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大專(zhuān)12%
桂林靈川縣前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占72%,高中占8%,中專(zhuān)占8%,大專(zhuān)占12%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)72%
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應(yīng)屆畢業(yè)生8%
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1-3年20%
桂林靈川縣前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占72%,應(yīng)屆畢業(yè)生占8%,1-3年占20%。