靈川4S店客戶(hù)關(guān)系招聘（有五險(xiǎn)）

共找到 4條靈川客戶(hù)關(guān)系招聘（有五險(xiǎn)）職位。好工作，上桂聘

客服主管（一汽大眾4S店）

8000元

桂林鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上大專(zhuān)以上汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售 4S店民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐

1小時(shí)前

唐女士

人力行政經(jīng)理

根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本店客戶(hù)關(guān)系管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
結(jié)合品牌要求，制定與更新客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)工作的管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
組織協(xié)調(diào)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，撰寫(xiě)并提交報(bào)告；
負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴信息的收集、跟蹤、上報(bào)、協(xié)調(diào)和解決，撰寫(xiě)并提交投訴月報(bào)；
指導(dǎo)客戶(hù)接待員進(jìn)行日?？蛻?hù)的接待和服務(wù)，對(duì)客戶(hù)休息室及前臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理；
制定公司客戶(hù)信息分析與挖掘工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
制定會(huì)員俱樂(lè)部發(fā)展定位與發(fā)展策略，制定與更新年度目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；
制定銷(xiāo)售線(xiàn)索管理工作發(fā)展目標(biāo)與推進(jìn)計(jì)劃，制定與更新相關(guān)制度體系、流程與操作規(guī)范；
負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作；
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
掌握基本計(jì)算機(jī)操作和Office軟件，普通話(huà)以及溝通能力。
具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及較強(qiáng)溝通談判技巧；具有服務(wù)意識(shí)，有良好人際交往能力；樂(lè)觀(guān)人生態(tài)度，平易近人，能夠面對(duì)壓力；能夠靈活的根據(jù)工作要求調(diào)整工作時(shí)間。

市場(chǎng)總監(jiān)（一汽大眾4S店）

9000元

桂林鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 3年以上大專(zhuān)以上汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售 4S店民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐

2小時(shí)前

唐女士

人力行政經(jīng)理

根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，制定本店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略和年度目標(biāo)，并監(jiān)控執(zhí)行情況，對(duì)市場(chǎng)部整體工作及廠(chǎng)家返利全面負(fù)責(zé)；
結(jié)合品牌要求，制定與更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系、制度、流程與操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；
對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等情況進(jìn)行分析；撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告，為總經(jīng)理和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的決策提供支持；
針對(duì)市場(chǎng)狀況，策劃創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，指導(dǎo)監(jiān)督方案執(zhí)行；組織開(kāi)展針對(duì)老客戶(hù)和忠誠(chéng)客戶(hù)的市場(chǎng)活動(dòng)；
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際廣告投放情況進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)測(cè)廣告效果并完成效果評(píng)估；
積極開(kāi)拓并維護(hù)與媒體，政府部門(mén)等機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系；維護(hù)長(zhǎng)期，良好的客戶(hù)關(guān)系；處理突發(fā)事件，解決公關(guān)危機(jī)；
負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等人員管理工作；
協(xié)助上級(jí)進(jìn)行突發(fā)性事件的處理并完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
理解并發(fā)揚(yáng)公司理念，形象和特點(diǎn)。熟悉汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)，具有深入的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、公關(guān)等相關(guān)知識(shí)。有一定的市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析與控制能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動(dòng)策劃能力，語(yǔ)言表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力，具有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神。誠(chéng)實(shí)可靠，具備自我激勵(lì)能力。具有決策能力，抗壓能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)具備很強(qiáng)的自我管理能力。

總經(jīng)理（一汽大眾4S店）

20000元

桂林鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

桂林-靈川縣-八里街 1人 8年以上大專(zhuān)以上汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售 4S店民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
崗位晉升
工作餐

9小時(shí)前

唐女士

人力行政經(jīng)理

對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃達(dá)成負(fù)責(zé)、對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)行為結(jié)果負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體員工完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
根據(jù)品牌政策和集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司戰(zhàn)略和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，分析市場(chǎng)變化趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)情況進(jìn)行決策和調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃；
根據(jù)店端客流、試駕、訂單、交付、客戶(hù)服務(wù)、維修質(zhì)量等過(guò)程數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定解決改善方案，過(guò)程指標(biāo)體系的建設(shè)和優(yōu)化，過(guò)程管理制度制定和完善；
根據(jù)集團(tuán)要求管理組織架構(gòu)及人員編制，提高工作流程標(biāo)準(zhǔn)及改善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制；
組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤(rùn)分配、使用方等，嚴(yán)格控制運(yùn)營(yíng)成本，完成年度利潤(rùn)指標(biāo)；
建立良好的廠(chǎng)家關(guān)系、政府部門(mén)、重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系，充分把握廠(chǎng)家各項(xiàng)政策與考核，拓寬公司業(yè)務(wù)渠道；
推進(jìn)公司文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理；
定期向集團(tuán)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)情況，配合集團(tuán)及品牌部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
熟悉汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充分了解銷(xiāo)售、售后、市場(chǎng)客服、財(cái)務(wù)人力相關(guān)事務(wù)；熟悉品牌產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及廠(chǎng)家相關(guān)政策，具備財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。
具有很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，善于溝通表達(dá)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)施。

東風(fēng)風(fēng)神品牌銷(xiāo)售精英

5000-12000元

桂林華路通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

桂林-靈川縣-八里街 8人 22-35歲中專(zhuān)以上汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售 4S店合資定期體檢環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
崗位晉升
工作餐
節(jié)日禮物
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2024-11-13

黎經(jīng)理

人事

1、根據(jù)公司下發(fā)目標(biāo)，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃 2、按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶(hù)提供良好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn) 3、按規(guī)范執(zhí)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、維系等工作，確保個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成 4、與成交客戶(hù)建立良好客戶(hù)關(guān)系， …… 提高客戶(hù)忠誠(chéng)度 5、依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)展廳銷(xiāo)售環(huán)境 6、收集、反饋市場(chǎng)及客戶(hù)信息，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù) 7、配合執(zhí)行公司安排的其他銷(xiāo)售促進(jìn)及品牌推廣類(lèi)活動(dòng) 8、協(xié)助客戶(hù)關(guān)系部處理客戶(hù)投訴 ◆