靈川客服培訓(xùn)招聘(有公積金)
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靈川 客服培訓(xùn) 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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客服專員(上汽大眾)
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-24羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。
5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
售后服務(wù)經(jīng)理
8000-15000元2024-09-24陽女士人事行政1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(包括維修臺次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標完成;
2、與客服部共同制定服務(wù)滿意度年度目標、負責(zé)服務(wù)滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升服務(wù)滿意度;
3、負責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系;
4、負責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;
5、按照廠家商務(wù)政策、服務(wù)營銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場部共同制定服務(wù)策略,并配合廠家組織的各類活動。
6、認真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);友好、熱情為客戶服務(wù);服從公司工作調(diào)配并積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 -
客服專員
4000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-09-19唐女士人力行政經(jīng)理1、 負責(zé)對新購車客戶的回訪工作,必要時協(xié)助進行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。
2、 負責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負責(zé)對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋;
4、 負責(zé)協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負責(zé)對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作,
6、 負責(zé)配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
10、 負責(zé)客戶維系待專項招攬工作。
1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
約 3 個崗位
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桂林 培訓(xùn)招聘工資
¥
4734
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
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7.3%2K
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17.1%3K
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34.1%4K
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19.5%5K
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17.1%6K-8K
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4.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷56.1%
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高中2.4%
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中專4.9%
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大專31.7%
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本科4.9%
桂林培訓(xùn)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占56.1%,高中占2.4%,中專占4.9%,大專占31.7%,本科占4.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.7%
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1-3年22%
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3-5年4.9%
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5-10年2.4%
桂林培訓(xùn)招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占70.7%,1-3年占22%,3-5年占4.9%,5-10年占2.4%。