1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
靈川八里街汽車銷售公司保險售后專員招聘（有崗位晉升）
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靈川 八里街 保險售后專員 招聘
（有崗位晉升）職位。好工作，上桂聘
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客服專員（上汽大眾）
4000-6000元
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1小時內
羅小姐人力1. 受理客戶投訴事宜，并協(xié)調和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理。
2. 負責新車成交客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務感受。
3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。
4.對抱怨客戶進行抱怨單傳遞，并24小時內收回至總經理封單。
5. 在規(guī)定日期內按照提供的客戶名單進行100%邀約并記錄。
6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。
7. 執(zhí)行公司5S管理制度。 -
售后服務顧問
3000-6000元
2024-11-13
劉小姐經理1、及時熱忱地接待客戶，并實行首問負責原則，對所接待的客戶負責解釋聯(lián)系和解答客戶疑問，
2、熟悉維修接待工作業(yè)務知識，
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)。
約 2 個崗位
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東莞市百城時代文化傳媒有限公司桂林分公司一般項目：憑總公司授權開展經營活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
桂林歐德雅家具有限公司生產、批發(fā)、零售：家具（憑有效許可證經營）；零售、批發(fā)：五金產品；貨物進出口貿易（國家禁止或限制的進出口除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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廣西圣益餐飲連鎖管理有限公司一般項目：餐飲管理；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；信息技術咨詢服務；商業(yè)綜合體管理服務；商業(yè)、飲食、服務專用設備銷售；餐飲器具集中消毒服務；服務消費機器人銷售；食用農產品批發(fā)；食用農產品零售；食用農產品初加工；供應鏈管理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產；食品銷售；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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二類小型汽車維修，代理機動車輛保險、短期意外傷害保險；汽車、一汽－大眾大眾品牌汽車及配件銷售，汽車美容、租賃，代理機動車上牌、年檢及過戶手續(xù)；汽車咨詢服務；銷售日用品、家用電器、服裝；二手車經銷；零售食品（憑許可證經營）；洗車服務、汽車信貸咨詢服務；二手車經紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
汽車/汽車銷售/4S店 10-30人
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汽車、汽車零配件銷售；機動車維修；汽車美容（涉及行政許可審批項目除外）；汽車裝飾；汽車音響改裝；汽車租賃；拖車救援；汽車信息咨詢；汽車客運服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
別克、雪佛蘭、東風日產、紅旗、領克等知名品牌汽車整車銷售、汽車維修、配件供應及信息咨詢等
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;汽車零部件及配件制造;汽車零配件零售;機動車修理和維護;潤滑油銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；電動汽車充電基礎設施運營；汽車拖車、求援、清障服務；小微型客車租賃經營服務；第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
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