職位描述
職位描述：
1、全面主持售后管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng) KPI；
2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行；
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施；
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效率；
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴，確保獲取廠家傭金利益最大化；
6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施；
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部、事業(yè)部布署的其他工作。
任職資格：
1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)；
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力；
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件；
6、有駕駛證并熟練駕駛；
7、有 4S 店或一線品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
來(lái)賓鴻鑫汽車貿(mào)易有限公司成立于2014年7月.注冊(cè)資金1000萬(wàn).位于廣西壯族自治區(qū)來(lái)賓市來(lái)華中心區(qū)新僑路與來(lái)華大道交叉口東南角.環(huán)境優(yōu)美.空氣清新.交通便利.公司毗鄰G72高速及G322省道.距來(lái)賓收費(fèi)站2KM.是理想的汽車銷售.汽車維修場(chǎng)所,本企業(yè)為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)企業(yè).包括整車銷售(Sale).零配件(Sparepart).售后服務(wù)(Service).信息反饋(Survey).二手車置換.汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為一體的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心. 公司占地面積3000余平方米.擁有500平方米的現(xiàn)代化無(wú)柱式陽(yáng)光修理車間及1500平方米的豪華汽車展廳和500平方米的現(xiàn)代化辦公區(qū)域.擁有50個(gè)泊車位.為顧客購(gòu)車和修車提供了便利服務(wù).公司現(xiàn)主要銷售品牌:比亞迪汽車.公司擁有統(tǒng)一的外觀形象.統(tǒng)一的標(biāo)識(shí).統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn).專業(yè)的管理人員.專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì).專業(yè)的維修技術(shù)人員及新穎超前的理念.標(biāo)準(zhǔn)化.流程化.軟件化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)鴻鑫汽貿(mào)可持續(xù)的高速發(fā)展.自公司成立至今一直被公認(rèn)為來(lái)賓市汽車行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè).得到廣大客戶的認(rèn)可與支持.是來(lái)賓市首屈一指的汽車銷售公司. 在公司成立初期就秉承“以人為本.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念和“至真.至誠(chéng).顧客至上”的企業(yè)服務(wù)宗旨.始終把“客戶滿意度”作為工作的核心.采取穩(wěn)步經(jīng)營(yíng).持之以恒的發(fā)展策略.在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車維修市場(chǎng)中.依托先進(jìn)管理方案.贏得了客戶的信任.也為自己爭(zhēng)取到了珍貴的發(fā)展空間. 奮進(jìn)中的鴻鑫汽貿(mào).將致力于為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù).并積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域.并以完美的促銷計(jì)劃.工作部署.堅(jiān)持“讓用戶稱心.讓用戶放心.以用戶為中心”的原則規(guī)范服務(wù)程序.我們本著“信守承諾.感動(dòng)客戶.結(jié)果第一.永不言敗”的企業(yè)精神.再跨發(fā)展宏圖.努力把公司建成專業(yè)化.集團(tuán)化的一流汽車服務(wù)企業(yè).更好的服務(wù)社會(huì).
公司地址:來(lái)賓市來(lái)華中心區(qū)新僑路與華僑大道交叉口東南角
聯(lián)系電話:0772-****666
郵箱:lbhxbyd@.com
上班地點(diǎn)
工作地址：
來(lái)賓興賓區(qū)鴻鑫車行 查看上班路線
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李通
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一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；潤(rùn)滑油銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車、汽車零部件銷售；二手車咨詢服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；音響設(shè)備銷售；汽車裝飾用品銷售；皮革制品銷售；電池零配件銷售；智能車載設(shè)備銷售；智能輸配電及控制設(shè)備銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；輪胎銷售；電池銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;洗車服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;輪胎銷售;潤(rùn)滑油銷售;總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車廢舊動(dòng)力蓄電池回收及梯次利用（不含危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)）;電池零配件銷售;電池銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；鞋和皮革修理；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車美容、保養(yǎng)、洗車及維修服務(wù)；汽車配件批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件批發(fā)；銷售代理；洗車服務(wù)；汽車裝飾用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:汽車銷售;新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;二手車經(jīng)紀(jì);二手車交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);二手車鑒定評(píng)估;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車裝飾用品銷售;汽車零配件批發(fā);潤(rùn)滑油銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件零售;輪胎銷售;農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售;農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的安裝、維修;農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的銷售;礦山機(jī)械銷售;充電樁銷售;建筑工程用機(jī)械銷售;特種設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；洗車服務(wù)；電動(dòng)自行車維修；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；五金產(chǎn)品零售；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
行業(yè)招聘
- 來(lái)賓市鴻鑫汽車貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 美容/汽車
- 成立時(shí)間 10年（2014年7月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
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￥3000-4000元
來(lái)賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場(chǎng) -
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￥2000-4000元
來(lái)賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場(chǎng) -
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￥2000-3000元
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￥5000-6000元
來(lái)賓-興賓區(qū)-百悅商業(yè)廣場(chǎng)
