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來賓投訴客服專員招聘

共找到 2條 來賓 投訴客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
(一)售后客服專員崗位描述:
1、上班期間每天需主動電話訪問顧客,并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
2、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴,務(wù)必以顧客為中心,讓每個顧客的購買都輕松愉快
3、一個月內(nèi)需抽空上門拜訪新老顧客,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求
4、通過電話訪問,每天邀請一些顧客到公司售后服務(wù)中心喝茶座談或者健康餐桌聚餐。
5、處理客戶售后糾紛問題或者合理處理突發(fā)事件,具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進展直至解決
6、建立售后服務(wù)信息資料檔案(每周顧客訪問表,顧客服務(wù)檔案月度表格、顧客質(zhì)量跟蹤及反饋表)
7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜
其他福利:
1、公司可以為員工免費提供住宿,宿舍內(nèi)設(shè)備齊全;
2、不定期組織娛樂活動,聚餐,晚會,旅游,生日等福利,平衡員工的工作與生活;
3、提供全面的、專業(yè)的培訓(xùn),以及我們的快速晉升機制,為員工的個人發(fā)展提供平臺。
(一)售后客服專員崗位描述: 1、上班期間每天需主動電話訪問顧客,并能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù) 2、為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨立解決一般投訴
約 2 個崗位
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來賓 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 21.7%
    2K
  • 34.8%
    3K
  • 34.8%
    4K
  • 4.3%
    5K
  • 4.3%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
來賓客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
來賓客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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