按地區(qū):
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前廳主管
3000-5000元有吃苦耐勞的精神,有一定管理經驗 -
前廳主管
4000-6000元有從事此崗位三年以上管理經驗者優(yōu)先 職位招聘1-3人 -
酒店前臺接待員
3000-5000元5) 做好前廳電話接聽及傳真收發(fā),及時正確傳遞各類信息。 6) 為客人提供留言服務。 7) 負責辦理客人離店結帳手續(xù)。 8) 向客人介紹和推薦會員卡,努力發(fā)展酒店會員。 …… 10) 為住店客人提供前廳物品租借服務。(傘、房卡) 11) 為住店客人提供行李寄存服務。 12) 為客人提供問詢服務,提供有關酒店周邊服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類 信息。 …… 14) 負責前廳冰柜的銷售工作,并做好交接盤點。 15) 耐心接受客人投訴,并及時向上級報告客人意見和訴求。 16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作,做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。 …… 17) 做好酒店物品損壞賠償的處理工作,并報告上級主管。 18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。 19) 按規(guī)定程序提供開門服務。 20) 按規(guī)定流程進行催費工作
約 3 個崗位
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