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共找到 1條 來賓 ota酒店運營 招聘 職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
2024-10-21
朱小姐
崗位職責
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。
2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
4.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
5.協助酒店與更級領導處理突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專以上學歷,有同崗位工作經驗3-5年以上。
2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。
3.負責OTA平臺運營相關的營銷推廣及策劃工作,保證新產品迅速上線、及時維護更新、處理各類活動、價格調整等日常運營事務。
4.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
5.熟練有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
6.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。
7.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。
約 1 個崗位
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