來賓職場問答

  • 如何成為美團(tuán)外賣配送員?坐標(biāo)來賓

    13*******93
    2020-09-01
    3個回答
    999人關(guān)注
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全部回答 已有 3人回答

  • 15*******47 2020-09-01
    1,外賣配送對配送員的一個基本要求就是熟悉當(dāng)?shù)貐^(qū)域,所以,其實在你入職之初,就應(yīng)該先把熟悉地形作為一項準(zhǔn)備工作放在第一位,按流程來說,美團(tuán)的配送員入職前三天,站長是需要安排轉(zhuǎn)路的,所謂轉(zhuǎn)路,就是站長列明合作的商戶以及區(qū)域內(nèi)的主要地標(biāo),讓你一個個去找到,經(jīng)過這個過程,摸清楚地形,才能做到實際配送工作不會出太大紕漏。

    2,如果是作為站長最主要的工作是協(xié)調(diào)運力,那么人員招募得是否齊備,合作商家的分布是否合理,針對一些無法改變的不便該采取什么措施,都應(yīng)需要站長去仔細(xì)考慮。
    3,美團(tuán)對于事故訂單是有明確責(zé)任劃分的,如果是因為商家出餐過慢和包裝不善導(dǎo)致的退餐損失,理應(yīng)由商家自己承擔(dān),當(dāng)然,很多時候這個理應(yīng)有很大的通融空間,但需要時刻給商家敲警鐘。
    具體操作層面,你可以這樣:將包裝不好的商家拍照反饋給站長,讓他和BD去跟商家溝通,這是治本的方法,但可能需要時間,也未必有效,治標(biāo)的辦法是,當(dāng)你接到包裝較差的訂單,你自己先拍照留底,如果出現(xiàn)客戶拒收,及時反饋給商家和站長,商家如果明理的話可能會承擔(dān)掉損失,他如果不愿意,那么你需要跟站長溝通好,讓他申報異常訂單由公司賠付(我不確定渠道加盟商方面有沒有這樣的機制,直營城市的專送是有的)。
    4,外賣配送首先是一個體力活,其次他屬于服務(wù)業(yè),所以會有極大的強度與壓力,同時也需要很強的溝通能力去應(yīng)對各種問題。所以我的建議是,不管是兼職還是全職,都需要先把自己的狀態(tài)調(diào)整到位,無論是心態(tài)上還是說業(yè)務(wù)能力上。
    5,工資待遇是這樣的,底薪1800話補300全勤100,1-300單3元一單,300-600,4元一單,600以上4.5,跑滿600單才有提成。
  • 19*******65 2020-09-01
    1. 申請美團(tuán)外賣配送員自然是去美團(tuán)烽火臺官網(wǎng),上面申請的方法,還是比較簡單。
    2. 外賣配送需要很多配送員,快跑者配送系統(tǒng)讓配送團(tuán)隊可以更好的管理配送員,配送創(chuàng)業(yè)可以更加簡單。
  • 18*******91 2020-09-01
    1、下載美團(tuán)外賣APP,按要求申請成為美團(tuán)外賣送餐員,在線按要求提交個人信息申請表,審核通過后即可以接單送餐;
    2、部分地區(qū)可能會有簡單培訓(xùn)
    3、了解餐館附街道,最好準(zhǔn)備好地圖,以防迷路;
    4、自己準(zhǔn)備好交通工具,一般是電動車;
    5、注意和店家、客戶的溝通方式和語氣

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